TikTok怎样把粉丝导入私域实现转化与复购？

关于 TikTok 流量转化与运营的探讨

在当今全球范围内，TikTok 已取得了令人瞩目的成绩，其下载量突破 25 亿次，月活用户超过 8.5 亿。然而，用户往往只属于平台，与博主之间的粘性较为薄弱，大家都渴望将公域流量导入私域。曾有人做过测试，TikTok 新发布视频推送给博主粉丝的比例仅为 3%-5%，且极少数用户只会关注所关注博主发布的内容。

在流量转化方面，我们要强调及时性。

常见的 TikTok 带货方式

一是 TikTok+独立站，通过信息流广告、购物车或视频引导进入个人主页，用户点击网站链接进入独立站自主下单购买，但普遍存在转化率低、难复购的问题。

二是 TikTok 引流私域，在发布的视频内容或主页留下 WhatsApp 或其他可承接私域流量的 App，添加好友后通过聊天方式成交订单，这种方式目前转化率在 5%以上，且可随时触达客户产生复购和转介绍，还有机会产生代理。引导私域更适合多 SKU、高价值、非标的产品，若产品价格低且难有批发单，产生的利润难以覆盖售前咨询成本，不如直接在独立站成交。

主要承接私域流量的社交 App

包括微信（国内、海外华人以及在国内工作过的歪果仁）、Line（日本、中国台湾省）、Kakao talk（韩国）、Facebook、line、WhatsApp（东南亚）、WhatsApp（欧美）等。

如何将 TikTok 粉丝转到私域并提高转化率和复购率

首先是账号塑造，包含两个核心点，一是主页整体设计，包括头像、昵称、BIO 以及视频封面；二是充分利用现有方式留下私域联系方式，如在视频中添加模板、在评论区引导主页，并不断引导用户添加和关注。需注意标题和主页不要留有号码，主页介绍可通过“颜文字”方式留下号码，website 留下添加好友链接，WhatsApp 尽量使用美区号段，可声称自己是厂家销售代理。

其次是内容塑造，视频内容主要有两种，即工厂实拍+产品特写，展示工厂和超低价。工厂采用一镜到底方式展示生产车间情况，产品特写则追求视频清晰度以展示商品质量。

私域运营

感兴趣的用户会主动添加聊天 App，要提前设置好标准客服话术并在交流过程中不断优化。

然后是自我介绍，发送名片给对方以增加彼此信任度，客户会确认购买商品款式，甚至主动发送产品图片，一般需将产品详细规格及细节图发给对方，包括工厂资质、照片、牌匾等以增加信任度。

接着是询问价格，批发单价格和数量息息相关，定价要低于知名电商平台价格。

再是支付方式，一般在独立站单独上一个链接让对方在独立站完成订单交易。

最后是物流方式和收发货时间，订单生成并实时发货后将物流单及查询方式告知对方，并根据对方地址查询物流时间，对方收到货后进行确认，对方收到货后信任度上升，推销周边产品易产生复购，也可将其发展为代理。