亚马逊App内为何要打造TikTok?TikTok真能带来高转化率?
亚马逊对 TikTok 流量的觊觎与尝试
亚马逊一直对 TikTok 那高达 300 亿的流量心怀渴望,于是在其自身 App 内打造了一个类似 TikTok 的功能,名为 Inspire。
通过 Inspire,消费者能在亚马逊 App 里看到博主、网红以及品牌方的视频和图片,还能便捷地一键购买视频中提及的产品,其基本功能与 TikTok 极为相近。即便没有购物需求的人,也可开启 Inspire,尽情浏览各类视频和人生百态,宛如在“逛”TikTok 一般,这无疑增加了亚马逊 App 内的社交娱乐功能。
Inspire 的独特之处与优势
亚马逊相关负责人奥利弗·麦森格尔指出,只需简单操作,顾客就能发现新产品。亚马逊认为 Inspire 将成为消费者搜索购物行为的有益补充,尤其对于那些不太熟悉产品名称、难以从搜索界面准确找到产品的消费者来说,他们能通过 Inspire 有更多“发现”产品的机会,并可直接从社媒内容中进行购物,无需繁琐搜索。这意味着对产品名称不熟悉的消费者有了更多机遇,能直接从社媒内容中进行购物,而无需费力地去搜索。
Inspire 内容来源的多元化
目前,Inspire 上的内容主要有三个来源。其一为消费者的产品评论,如果某条评论能“激发”他人购物,那么该评论及产品可能会被选入 Inspire。其二是带货网红,加入亚马逊影响者计划的影响者或网络红人,其影响者店铺发布的内容有机会入选 Inspire 界面。其三则是品牌方,当较为活跃的品牌供应商或卖家发布符合条件的品牌产品照片时,也有机会登上 Inspire 界面。对于卖家来说,这三个渠道都存在可利用之处,产品消费者的评论、与亚马逊影响者的合作产品以及活跃型品牌卖家的产品,都有可能登上 Inspire 界面。
卖家对 Inspire 的不同看法
然而,卖家们对 Inspire 的看法呈现两极分化。一方面,有卖家认为这是个好事,多了一个功能意味着产品多了一个展示入口,部分卖家若能制作出优质视频,必然能增加产品曝光量进而提升销量。而且若该功能发挥作用,卖家还可省去一大笔站外引流费用,在亚马逊内部直接实现转化。有卖家举例,亚马逊 Live 与 TikTok 相比,虽然流量不如 TikTok,但转化率却高出许多。另一方面,部分卖家觉得该功能只是鸡肋,无法发挥实质性作用。他们认为社交媒体和购物平台存在天然屏障,难以轻易克服,即便 Inspire 能在功能上与 TikTok 完全一致,也难以获取 TikTok 的流量。
亚马逊与 TikTok 的竞合关系
亚马逊之所以想涉足社交媒体,确实是因为与 TikTok 存在一定的竞合关系。TikTok 在全球拥有 10 亿活跃用户,其带货能力一方面给亚马逊带来庞大站外流量,另一方面也让亚马逊感受到社交媒体的威胁。在 TikTok 上,#amazonfinds 标签累计了 334 亿次浏览量,意味着有大量消费者从 TikTok 上寻找亚马逊好物,TikTok 成为亚马逊的“另类”搜索引擎。TikTok 已经是亚马逊不可忽视的重要流量来源之一,亚马逊可能对其产生依赖。同时,TikTok 的电商潜力也不容小觑,其带货功能强大,#TikTokMadeMeBuyIt 标签下也积累了 328 亿浏览量,这可能会分割亚马逊的部分市场份额。
结语
亚马逊眼馋 TikTok 流量已久,希望通过打造 Inspire 来“再造”一个 TikTok 并掌握在自己手中。但 Inspire 最终效果如何,还有待时间检验。我们也期待亚马逊的这一举措能为广大卖家带来更好的渠道机会。