TikTok英国小店有哪些常见问题?
关于 TikTok 英国小店入驻的详细指南
在当今数字化时代,TikTok 的发展势头极为迅猛,其英国小店对国内商家开放入驻更是引发了广泛关注。那么,在准备入驻 TikTok 英国小店之前,卖家们究竟需要了解哪些关键要点呢?
首先来看,如何判断是否能够申请入驻 TikTok Shop 英国站。英国区的 TikTok Shop 入驻存在两个选择,其一为本土卖家入驻,即英国公司;其二是跨境卖家入驻,卖家在申请注册时可选取 TikTok Shop 英国站的跨境卖家账号。
卖家资质的具体要求
对于英国本土商家而言,企业资料(若 12 个月交易额超 85000 英镑需 VAT)、英国企业对公银行账户(需 KYC)、英国手机卡以及英国网络等都是必备条件。而针对跨境卖家,公司背景方面,必须是以公司为主体,暂不接受个人和国内个体工商户入驻成为 TikTok 跨境卖家,且需提供部分品类销售资格以及产品资质证书,品牌商品则要提供商标注册证书和品牌授权书。在公司业务方面,要有国外跨境平台的跨境业务,或已有 TikTok 英国账号,或在海外社交媒体平台做过英文直播,或已签约英文达人,同时要提供英国本地的退货地址。
卖家是否需要注册 TikTok 英国站账号及相关网络环境
卖家需要注册 TikTok 英国站账号。若还未注册,需尽快在英国 IP 下注册好 TikTok 账号。注册该账号所需的网络环境包括英国手机卡、英国 VPN 节点、将手机设置为英国以及手机环境设置为英国,涵盖手机定位、时区、语言等方面。
入驻费用、物流及发货限制等要点
入驻时无需费用,但单产品有销售额后 TikTok 平台会收取 5%的佣金,目前每月 1 日和 16 日结算上个周期款项,其中含 14 天无理由退货期,以及含税售价在 134.5 英镑以下的产品。物流方面,跨境卖家需将包裹发至东莞集运仓,剩下由服务商协助完成发货,物流时效上标准为 5-9 个工作日,经济为 6-13 个工作日。发货的体积限制为长 60 厘米、宽 45 厘米、高 35 厘米,重量限制标准为 3 千克,经济为 20 千克,品类限制为普货、内置电池(单个包裹不超过 2 节电池,总功率不超过 100wh)、固体化妆品,特别要注意 TikTok Shop 不接受纯电、配套电池及液体粉末枪支弹药等违禁品。
物流发货的联系方式
商家预约揽收方面,若为万色提供上门揽收服务,2021 年 11 月 3 日后入驻的商家在商家后台填写仓库地址后,若在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务,需订阅申请,审核通过后 T+1 生效;2021 年 11 月 3 日前入驻的商家在商家后台修改仓库地址后,若在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务,同样需订阅申请,审核通过后 T+1 生效。审批成功后,万色会联系商家并安排司机且告知揽收预约人的联系方式。商家要预估订单完成时间,提前一天预约万色进行上门揽收,确保司机按时完成揽收,需提前一小时完成备货,揽收时务必和揽收司机当面确认大包数量和其内小包的件数,离开前要求司机提供交接凭证。自寄送卖家则需在备货完成后,及时联系合作的货代快递公司进行上门取件,且要注意 TikTok Shop 揽件不收费。
买家下单后的发货时间及产品推广方式
买家下单后,48 小时内要完成包裹打包和发货,确保 72 小时内被送到指定仓库。关于入驻后如何快速推广产品,TikTok 推出了 TikTok Shop Affiliate 功能,入驻后可上架产品,点击联盟带货会跳转到 TikTok Shop Affiliate 的界面,卖家们可通过达人广场找到适合的达人,借助其影响力推广产品,既能提高转化又能产生销售。