哪些行为违反TikTok规则?怎样算违背TikTok规则?
关于 TikTok 平台规则及相关注意事项
TikTok 近期明确表示禁止发布鼓励盲目美黑的视频,同时也删除了相关标签。对于经营美黑产品的卖家而言,务必要高度关注平台政策,及时对可能存在问题的内容进行调整。
大家都知晓在 TikTok 上需要极力避免的内容包括未成年宣传、涉赌行为、虐待动物相关以及作出虚假承诺等。那么除此之外,还有哪些行为会与 TikTok 平台规则相悖呢?下面为大家详细归纳。
依据 TikTokShop 规定,采用非法管理方式的主要范畴如下(不限于以下方面):
一、卖家资格认证
例如:
1. 营业执照缺失,品牌授权(如适用)缺失,营业执照缺失;
2. 卖家资格证书过期。
二、客服及订单履约
例如:
1. 延迟履约率是否高于 4%;
2. 24 小时内首次回应情况;
3. 是否要求买家撤销订单;
4. 卖家撤销订单率状况。
三、产品合格证和资质
例如:
1. 经核实发现伪造、假冒、变造或盗版商品或内容;
2. 侵犯知识产权并造成严重财务影响的,有可能引发民事处罚;
3. 非法复制、盗版、伪造商品;
4. 有意、无意或涉嫌不当使用品牌 IP(即便商品本身为正品);
5. 卖家提供的大部分商品或内容侵犯了他人的权利或知识产权;
6. 未经权利人许可使用品牌。
四、Listing 相关
例如:
1. 产品错误分类情况;
2. 禁用产品详情情况;
3. 产品详细信息不适用情况。
针对卖家的不同违规行为,TikTokShop 平台设立了违规分和节点处罚制度。
违规分是指平台向违规卖家累计的积分。平台会根据卖家违规的严重程度及其影响范围,对卖家账户累计相应的违规分。该积分有效期为 180 天,180 天后自动失效。
然而,若卖家严重违规,违规分累计达 48 分,TikTokShop 将撤销卖家的平台经营权,即“封店”。总之,规避违规是运营 TikTok 的关键要点,卖家在运营过程中需格外留意。