TikTokshop订单如何管理(tiktok商家)
本文目录
- TikTok Shop电商权限状态如何查看怎么申请
- TikTokshop是什么有哪些销售方法
- TikTok Shop订单发货时效缩短政策
- TikTok shop跨境主营类目管控
- TikTok Shop商家如何变更揽收地址、申请拦截包裹
TikTok Shop电商权限状态如何查看怎么申请
TikTok
Shop致力于营造良好的购物环境，赢得所有用户的信赖。拥有TikTok电商权限的达人可以通过在TikTok发布内容进行带货。获取更多有关电商权限的信息，请阅读下文。
一、什么是电商权限?
拥有TikTok电商权限的达人可以通过以下方式在TikTok带货，从而实现内容变现：
1.在个人资料页中展示商品
2.在视频内容中宣传和推广商品
3.在直播中推广商品
二、如何申请电商权限?
达人可以在其个人资料页中申请电商权限：
注：请参考申请页面上关于电商权限获取资格的具体信息，各国申请门槛不同，并将不断更新。
三、使用电商权限
达人可在TikTok账号中查看自己的电商权限。
处罚措施：
所有达人分享或上传的内容必须遵守我们的《TikTok
Shop内容规则》和《TikTok社区规则》。违反相关规则的达人将面临平台处罚，包括但不限于暂时限制或永久禁止其获得电商权限。
*《TikTok Shop达人绩效评估规则》可因国家而异。
四、如何提起申诉?
如果达人认为平台对其采取了错误的处罚措施，达人可以通过“达人违规中心”页面提起申诉。TikTok
Shop将开展调查，并在适用的情况下采取纠正措施。具体步骤可因国家而异。
常见问题(FAQ)
4.我的电商权限已被永久封禁了，我还可以申请电商权限吗?
a.不能。一旦电商权限被永久封禁，就无法再恢复了。
TikTokshop是什么有哪些销售方法
抖音海外版也上线了商店，叫做TikTokshop，和国内的一样，海外用户在TikTokshop上下单，可以直接购物，整个产业链全部支付给海外版某音TikTok，下面我们来详细介绍一下什么是TikTokshop。
一、TikTokshop是什么
TikTok
shop，通俗地说是海外版某音TikTok商店，优点是用户可以直接在海外版某音TikTok下订单，整个产业链全部支付给海外版某音TikTok。这种优点是，与两次跳转到其他平台相比，可以大大减少客户流失。
与此同时，与独立站相比，海外版某音TikTok当局为了保护买家和卖家的权力，设置了与国内某音类似的“精选联盟”亚马逊的Affiliate，大大提高了用户的安全性、可靠性和便利性。
与亚马逊相比，海外版某音TikTok具有吸引流量的独特特征，将在电商圈占据领先地位，对于高额流量费、平台没有高额佣金的部分萌萌非常友好。
TikTok
shop首先只开通了印度尼西亚和英国两个国家，但随着海外版某音TikTok的商业模式逐渐完善，预计将开通更多国家的店铺。大部分是欧洲和亚洲的发达国家或购物大国。
二、TikTok商店销售的两种方法
TikTok卖场有两种销售方法。可以直接销售产品，创建内容来宣传自己的产品，也可以通过其他TikTok用户达人进行销售。在这里，您可以设置促销计划，要求TikTok创作者销售，获得一定的佣金。
1、自己销售商品
如果选择通过个人主页销售，则可以通过实时或短视频显示产品，并在内容中包含产品锚点。客户查看内容时，可以单击产品锚点，重定向到相应的产品详细信息页面。
我们鼓励卖方通过有创意、有效的内容展示产品。展出的产品越好，吸引观众购买商品的可能性就越大。在此部分，您可以找到更有用的提示“创建e-commerce
videos”。
2、通过TikTok创作者的达人销售
TikTok附属公司提供了吸引顾客的新方法。TikTok制作者宣传产品，通过创意可以向很多TikTok顾客展示产品。如果选择通过会员销售，可以将产品上传到卖方中心，制定促销计划，并与TikTok影响力人士合作促销产品。
TikTok Shop订单发货时效缩短政策
TikTok Shop宣布，从2022年11月23日起，如果预售订单(Pre-Orders)和标准订单(Standard
Orders)没有在各自的发货截止日期前发货，订单将被平台取消。以下是订单取消条件：
标准订单方面，从订单创建之日起的四个日历天内，订单尚未准备好发货(即订单状态未设置为“待发货状态”)。订单已准备好可发货，但从订单创建之日起的六个日历日内，物流供应商没有收到包裹。
预售订单(仅适用于受邀卖家)方面，订单没有在预计发货日期(Expected Shipped
Date)之前发货。预计发货日期是通过在卖方选择的发货天数上加上两个日历日来计算的。
需要注意，卖方可以选择在三到三十个日历日之间装运订单。
上述标准订单是指卖家能够在TikTok Shop的标准SLA期限(五个日历天)内完成的订单。
预售订单是指需要比TikTok Shop的标准SLA期限(五个日历天)更长的履约时间的订单。这个预售功能只适用于受邀请卖家。
值得一提的是，TikTok Shop近日公布今年双11大促战报，双11期间TikTok
Shop实现GMV增长137%，订单量增长141%，新商家订单增长158%。
此次大促根据商家或达人重点直播间目标完成度、销售订单量以及GMV销售额表现进行了综合排名，其中，TOP3跨境商家分别是@GMEELAN、@inialife、@yoboo;TOP3跨境达人分别是@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag。
在新入驻商家中，@amyyygirl账号仅运营2个月，就取得了成绩，大促期间整体GMV较日常对比增量超10倍;@iou_bag马来西亚市场Top箱包达人账号大促期间单场GMV实现涨幅达1214%。
上述数据统计周期均为各国大促活动期间日均表现对比大促活动前7日内日均数据。
TikTok shop跨境主营类目管控
TikTok Shop近日出台了一项新政策——跨境主营类目管控，新政策要求，自2023年2月1日起，TikTok
Shop鼓励专业化运营，将减少主营类目至1个，并于2月1日开始对不在主营类目的商品做发品审核驳回。
TikTok小店卖家可以在2月7日前确定1个主营类目，点击按钮提交需求。如过期未提交，平台将按2022年11月1日至12月31日销量最高>在线商品最多>第一个主营类目的顺序变更卖家的主营类目。
此外，在选择主营类目的申请页面中，TikTok
Shop还提到，一个商家账号仅能选择一个主营类目，确认主营类目后该账号在所有国家站点都只能发布这个主营类目的商品，无法发布非主营类目的商品。
据了解，此前TikTok小店允许卖家选择三个类目在平台上进行售卖，而且卖家所销售的产品并没有严格限制在自己所选的类目中，因此也意味着卖家可以在平台上销售任何产品。然而，在新政策出台后，TikTok小店卖家只能选择1个主营类目进行销售，并且无法销售主营类目之外的其他任何产品。
实际上，在本月早些时候，TikTok
Shop跨境电商官方账号就曾发布倡议，鼓励平台商家进行专业经营，聚焦垂直类目，以优化消费者体验，达成可持续的经营发展。
倡议中建议商家聚焦于垂直类目的深耕。由于不同的行业和品类之间存在的差异巨大，在商家资源和精力有限的情况下，鼓励商家先做好垂直类目的全链路运营，才能有较好的正向循环和经验积累，有机会在未来拓展到更多的行业和市场中去。
TikTok Shop建议商家应全方位、多角度落实细节把控，做好长久经营。具体来说，TikTok
Shop认为商家在商品管控方面应有效选品，加强品控，优化库存管理和及时发货;
在内容推广方面，做到真实呈现产品卖点，避免过度、虚假宣传;在消费者服务方面，做到在售前、售中、售后全链路过程中，建立完整用户触达、沟通及服务能力。
TikTok Shop商家如何变更揽收地址、申请拦截包裹
TikTok Shop商家要如何变更揽收地址、如何申请拦截包裹?本期我们将对这两个问题进行解答，希望对各位商家能有所帮助!
1、变更揽收地址
TikTok Shop商家可进入Seller
Center商家后台-我的账号-商家资料-仓库地址修改地址信息(如下图)，点击"保存"后即系统会将新的地址信息同步至分拣中心服务商审核。
如果商家揽收地址在揽收范围内，分拣中心服务商会先电联商家确认后审核通过，揽收服务会在T+1的时间生效。
如果商家揽收地址不在揽收范围内，分拣中心服务商会直接审核不通过。
请商家联系所属客户经理获得分拣中心服务商的地址审核结果，商家也可以咨询分检中心服务商客服获取最终审核结果。
2、申请拦截包裹
1)可以申请拦截包裹的前提条件
平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹，商家可以进入Seller
Center商家后台-订单管理中，通过订单号查找后点击查看物流，了解订单包裹的物流信息来确认是否可以支持拦截。
2)拦截包裹发生费用说明
已开通平台物流上门揽收服务的商家，包裹将由揽收司机原路免费退回。
未开通平台物流上门揽收服务的商家，包裹需要承担快递到付的运费。(现阶段恕无法指定拦截件的快递服务商与支付形式，以实际派发到付件为准)。
如果想要改所在地，比如说改到英国，那么您可以通过访问TikTok后台，点击“编辑店铺信息”来改变店铺所在地。在“商店位置”一栏，您可以输入英国的地址信息，然后确认即可。
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