TikTokShop官网入口在哪?入驻条件是啥?
深入剖析 TikTok Shop:跨境电商新机遇
在当今数字化的商业环境中,TikTok 正以前所未有的速度不断拓展其在电商领域的版图。自今年 2 月和 4 月相继在印尼和英国推出 TikTok Shop 后,7 月更是正式对中国跨境电商卖家开放了 TikTok Shop 英国站的入驻通道。同时,未来几周内,TikTok 将向美国、英国以及加拿大地区的部分 Shopify 商家开放购物功能。对于中国跨境电商卖家而言,TikTok 这个拥有巨大流量的平台无疑是一片亟待开发的蓝海,唯有抢先布局,才能在竞争激烈的跨境电商市场中赢得最大的回报。接下来,让我们一同深入探究 TikTok Shop,全面了解其入驻条件和开店流程。
一、全面认识 TikTok Shop
TikTok Shop 是 TikTok 官方推出的电商工具平台。当商家开通 TikTok Shop 后,TikTok 用户可以通过短视频、直播以及商品橱窗这三种渠道来发现商品。消费者从浏览商品、下单购买、支付款项到享受客服服务,整个完整的购物链路都可以在 TikTok 内一站式完成,助力卖家更好地在 TikTok 上构建电商销售闭环。
目前,印尼和英国已正式启用 TikTok Shop 的功能。其中印尼仅允许当地的实体企业入驻 TikTok Shop,而英国则允许英国当地的企业或个人卖家,以及中国跨境电商卖家入驻。
TikTok Shop 的广阔前景
TikTok 电商化的最大优势在于其持续增长的庞大用户群体以及数量可观且部分尚未充分开发的年轻用户群。相关统计数据显示:
在 2020 年,TikTok 全球月活跃用户成功突破 10 亿大关,美国地区每月活跃用户更是达到了 1 亿之多。高达 90%的 TikTok 用户每天都会访问该应用程序,且用户平均每天在该应用上花费的时间长达 52 分钟。
有 29.5%的 TikTok 用户年龄处于 20 至 29 岁之间,值得注意的是,TikTok 在美国年轻一代中备受欢迎,62%的美国 TikTok 用户年龄在 10 到 29 岁之间。
在庞大的 TikTok 用户群体中,40%没有 Facebook 帐户,63%没有 Twitter 账户,这意味着 TikTok 是接触到这部分未被其他社交媒体软件开发的用户的唯一途径。
根据 2020 年的 Marketing Science EU Holiday Shopping Research,50%的受访者表示曾在 TikTok 上发现过新商品,71%的受访者表示 TikTok 短视频会激发他们潜在的购物欲望。
二、TikTok Shop 的独特优势
从消费者角度来看:
其一,TikTok Shop 使购物成为一种充满互动和娱乐性的体验,极大地激发了消费者的参与度,进而提高了转化率。
其二,整个购物过程都在 TikTok 闭环内完成,无需跳转,大幅缩短了用户的浏览-下单-支付路径,有效减少了用户流失,显著提高了进店转化。
其三,TikTok 的内容算法能够助力商品精准触达,帮助消费者发现潜在的购物需求和兴趣。
从中国跨境电商卖家角度来看:
其一,零成本开店,平台仅收取 5%的佣金,且不额外收取支付手续费。
其二,店铺后台提供产品上架、营销、订单跟踪等多种功能,操作简便。
其三,提供丰富多样的商家激励和成长计划,以及高效的达人撮合机制,为商家的内容生产和制作提供强大支持,同时能及时解答商家在运营过程中遇到的问题。
其四,提供客服工具,为商家在售前和售后提供全链路的协助。
其五,优质的物流服务商能够完成从中国大陆到国际段的订单揽收和派送。
三、销售与推广方式
自己销售产品:在个人页面进行销售,通过直播、短视频以及商品橱窗等方式展示产品,并在内容中巧妙植入产品信息。拥有自有产品和主播以及自己创作内容的方式更适合自有品牌卖家,能够提高用户忠诚度并形成品牌沉淀,同时也能掌控流量方向和受众群体,提升转化率,增加收益。
通过 TikTok Affiliate 销售产品:利用促销计划设置销售佣金,邀请 TikTok 红人通过创作优质内容或进行直播向广大 TikTok 受众展示和推广产品。这种 TikTok 联盟销售的方式更适合铺货型卖家。
四、财务与结算
目前 TikTok Shop 仅支持 Payoneer(P 卡)结算,每月 1 日、16 日结算上个周期可结款项(其中包含 14 天无理由退货期),如遇节假日则顺延到下一个工作日。平台佣金为已结算订单金额的 5%和退款订单金额的 1%,且不额外收取支付手续费。当达人在平台上为商品做推广并产生订单且无退款时,需要支付达人的佣金。物流费用将自动计入商家账单进行结算。VAT 增值税由平台代缴。
五、跨境物流发货方式
1. 卖家自行将包裹送至东莞集货仓,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
2. 8 月 17 日起,TikTok Shop 在国内 17 个城市开通 1 件起揽的免费上门揽收服务。国外客户下单后,1 至 2 天内平台方完成揽收。卖家仅需将包裹打包好,交由平台揽收商司机即可完成交付,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
六、跨境物流方式
1. 全球标准运输服务
2. 全球经济运输服务
七、物流时效
1. 全球标准运输服务:6 至 14 个工作日。
2. 全球经济运输服务:7 至 18 个工作日。
八、限制
1. 体积:最小尺寸限制为 10*15cm,最大尺寸限制为 60cm*45cm*35cm。
2. 重量:
a. 全球标准运输服务:小于等于 3kg。
b. 全球经济运输服务:小于等于 20kg。
3. 品类:普货、内置电池(单个包裹不超过 2 节电池,电池总容量不超过 100wh)、固体化妆品;【不接受纯电(纯电池)、配套电池及液体粉末枪支弹药等违禁品】。
4. 申报金额:不超过 134.5GBP。
二、TikTok Shop 入驻条件
目前 TikTok 仅在印尼和英国开启了 TikTok Shop 的通道,其中印尼仅允许当地的实体企业入驻;而英国地区允许英国当地公司或个人卖家,以及中国跨境电商卖家入驻。其中中国跨境电商卖家目前只接受以公司主体入驻,暂不接受个人卖家入驻,且入驻需要客户经理提供的邀请码。
以下是不同地区和主体卖家开通印尼或英国 TikTok Shop 的准入政策和需要准备的资料。
印尼本土卖家-公司主体卖家:
1. 公司注册证书。
2. 法人身份证明文件(身份证或护照)。
3. 印尼本土仓+本土发货地址。
4. 本土企业对公银行账户。
5. 印尼手机号+印尼当地网络。
英国本土卖家-个人卖家:
1. 身份证明文件(驾照或护照)。
2. 银行账户(需与身份证明文件上的名称一致)。
3. 英国手机号+英国当地网络。
英国本土卖家-公司主体卖家:
1. 公司注册证书。
2. 法人代表身份证明文件(驾照或护照)。
3. 英国本土仓+本土发货地址。
4. 本土企业对公银行账户。
5. 英国手机号+英国当地网络。
6. VAT 税号(英国卖家业务交易连续 12 个月超过 85000