TikTok英国小店发货及常见问题知多少?
关于 TikTok 英国小店发货及常见问题详解
在 TikTok 开店的跨境商家们往往对 TikTokShop 发货相关事宜极为关注,今天就来深入探讨一下 tiktok 英国如何发货以及英国小店的常见问题。
首先,对于 TikTok 英国小店的跨境电商卖家而言,其物流模式是由 TikTok 负责发货,需采用 TikTok 指定的物流商,并遵循如下发货流程:
一是订单确认:卖家需仔细查看买家在 TikTokShop 已付款的订单,核实商品库存是否足以交付,若无法按时交付,卖家应按照 TikTokShop 的退款规则流程及时撤销订单。
二是货物包装:卖家应为买家下单的产品选取适宜的包装形式,且必须严格遵守与商品包装资料相关的所有适用法律、规则、法规及条例(具体包装要求可参考 TikTok 商品包装条例)。
三是包裹贴标:TikTokShop 订单的所有包裹货件都必须贴上运输标签,严禁出现其他平台的超链接、二维码、联系方式以及与订单无关的信息。
四是包裹移交指定物流商:卖家必须在买家下单后的 72 小时内完成包装,并将订单状态更新为准备发货状态,物流商将接到通知并在 24 小时内从卖家处取走包裹。包裹发货后,物流商将在系统中更新订单状态为已发货,该状态会在卖家中心的管理订单面板中显示,若物流商有任何延误,卖家可向平台投诉。
英国小店常见问题剖析
问题一:卖家入驻需要具备哪些资质?
对于跨境卖家来说,主体必须为公司企业,提供中国内地有效的营业执照(目前仅限中国),以及提供与营业执照上的法人信息一致的法人护照或身份证正反面照片。
问题二:卖家需要注册 TikTok 英国站账号吗?可以用国内个人材料注册吗?
需要,要使用英国 IP 进行 TikTok 账号的注册,并且使用英国本地的材料进行注册。
综上所述,tiktok 英国的发货流程其实并不复杂,朋友们若有不明白之处可依据上述流程进行操作,只要严格遵循平台规定即可,希望此文能为大家带来切实的帮助。