大批卖家店铺被封,年后会开始新一轮的封店潮吗?常见的封店原因都有哪些?
常见封店原因剖析
在电商领域,封店是卖家们颇为头疼的问题。最近我们就看到大量卖家因“欺诈物流行为”而被封店,那么常见的封店原因都有哪些呢?
店铺资料问题
现在注册美区本土小店和 ACCU 店存在一定门槛,部分卖家达不到要求就选择 P 图或购买美国人资料进行注册,这种违规操作很容易被平台发现从而导致封店。
网络问题
本土小店的网络需配备当地网络 IP,不可随意切换店铺 IP 和登录设备,否则易引发关联问题,被平台检测出是假本土店。
产品相关问题
若上架产品不符合 TikTok 小店类目规范,或是售卖假货、仿冒品、复制品、侵权产品等,会让 TikTok 认为小店经营不正常甚至有违规操作,进而进行封禁。
店铺活跃度问题
小店注册后若不及时上传产品、不完成新手任务、不绑定对应 TikTok 账号以及不发布挂小黄车视频,可能会被 TikTok 诊断为闲置店铺而遭封禁。
批量注册问题
TikTok 正严厉打击一次性大量注册店铺及买卖店铺的服务商,当下使用买来的店铺可能没问题,但需提防平台秋后算账。
欺诈发货行为
这是常见封店原因之一。虚拟仓发货是一种介于国内直发货和海外仓发货的模式,具体操作是平台有订单生成后,卖家利用特定系统生成目的地尾程运输面单并贴在包裹上,待包裹到海外仓库后由当地物流伙伴进行最终派送。许多美国市场的 TikTok 卖家采用这种方式,无需设在美国的仓库和大量囤货,减轻库存压力和风险。跑水账号即“虚假面单”“技术账号”,利用 UPS 漏洞以贸易公司名义开户承诺货量拿折扣,低价收货或卖单,因月结前期等于无本生意,直到拖款致 UPS 关闭账号。同时,TikTok Shop 对卖家发货时效有明确规定,卖家最好当天发货并提供准确物流信息,若出现运空包、配送产品与订单不符、物流线路与收货地址不一致、订单与发货数据不一致等情况,均视为欺诈发货运输。
其他问题
此外还有店铺评分低、无人直播等违规操作。从最近的大规模封店来看,TikTok 的规则会越来越严格,不会重蹈英国小店的老路,所以卖家们一定要合规经营,切勿因着急而违反平台规则。