TikTok美区共资包邮新政详解:商家必须了解的变化
简单来说就是2024年8月26日起,TikTok美区共资包邮计划将会取代原来的平台包邮政策,过渡到平台和卖家共同包邮的新模式。买家在购物满足订单30美金的门槛后,就可以享受到包邮服务,TikTokShop承担一部分运费(2美金),剩下的由商家承担。
一、TTS美区官方共资包邮计划
1.1 核心权益
根据市场研究显示,绝大多数消费者在购物时会对运费望而却步,TTS大力鼓励商家参与计划,并且为包邮商品设置了醒目标签,加入包邮将切实有效助力销量增长。
前500单运费全报销,在2024年加入计划的商家,可享受前500单运费全报销。此外,如果您加入了FBT,还将额外获得500单运费全报销!同时,加入计划的优质店铺还将有机会被平台选中获得额外更低的买家包邮门槛等。
1.2 如何加入共资包邮计划
所有以上适用范围且店铺分不低于2.5分的商家将于2024/7/26起自动被邀请加入共资包邮计划,享受平台权益。新计划将于2024/8/26日起正式生效。
如不需要以上平台共资权益,商家可以通过如下路径退出:SellerCenter>>发货>>共资包邮计划/Co-FundedFreeShipping。
符合加入资质的商家可随时在相同路径重新加入项目。
以下是店铺后台入口
1.3 官方FAQ
Q: 我何时可以收到我参与共同资助的免费运费计划的发货费用返还?
A: 对于不同类型的订单,一旦订单已交付,TikTok商店会自动扣除运费或发放返还。
Q: 如何计算运输区域和订单交付时间?
A: 运输区域根据包裹的起点和目的地距离确定,而订单交付时间从下订单到顾客收到订单的时间计算。
Q: 独家注册福利有哪些?
A: 加入该计划的卖家可以获得免费运费成本的报销和额外的订单全额支付福利。
二、个人见解
回想起我刚开始使用淘宝的时候,虽然货到付款的邮费是18块钱,但我还是愿意支付。当时觉得这是理所当然的。然而,随着这些年的使用习惯,不包邮的商品现在几乎不会考虑。
如果有两件同样的商品摆在面前,我肯定会选择包邮的那一件。如今国内的电商平台基本上都提供包邮服务,甚至还会有运费险。我相信美国市场也会遵循类似的发展路径。
如果大部分商家都参加了共资包邮计划,所有商品都显示包邮标识,而你不参加,那么你将失去大量的转化机会。
另一个原因是,美区之前对邮费补贴较多,许多用户已经习惯了包邮服务。这种习惯一旦养成,用户就会倾向于选择包邮的商品。
从商家角度来看,之前的策略是将一部分价格隐藏在运费中,这样可以显示一个较低的标价,从而在竞争中占据优势,吸引用户点击。用户点击后才会看到实际的运费。
从用户角度来看,因为平台经常送包邮券,再加上商家的价格低,整体体验会更好。如果平台不再赠送包邮券,但提供折扣券的情况下,用户通过包邮链接下单仍然可以获得更低的价格。
总的来说,参与共资包邮计划对商家来说是一种提升竞争力的有效方式,抓住这次机会,可能就是你店铺销售的新突破口。