TT123获悉,今年两会期间,多位人大代表提及2022年“跨境电商+直播”的重要性,而近年来海外媒体平台对于直播领域也关注不断。
其中,Tik Tok直播电商的发展,是如今直播电商行业中最大的变局。尤其是在购物直播已经成为在线购物新趋势的背景下,Tik Tok表示将继续开发TikTok Shop新功能,以此实现购物与娱乐并行的美好愿望,让卖家和商家能够完全在TikTok应用内进行卖货,并且还能以娱乐的方式与用户进行互动。目前TikTok也正计划在北美推出直播购物,且这一电商项目将通过外包给其他公司的形式进行推进。
利用Tik Tok进行直播带货,这种新销售方式给更多品牌带来了新可能。不少出海企业和跨境卖家打算在TikTok新外贸的春风里,寻找商机。
“原切牛排怎么说,‘Original cutting’;不喜生食、点餐希望肉质熟一点怎么说?你可以嘱咐一句,‘Medium well’……”上知天文、下知地理、博学多才还能秀英语的新东方主播们,似乎把新东方的直播带货之路引向正轨。一边看直播买东西,一边学英语,凭借另辟蹊径的双语带货,新东方式直播带货在极短的时间里制造了刷屏效应。不少网友也喊话俞敏洪,希望新东方直播间能够在TikTok上直播,进入跨境电商直播带货领域。而最近,有消息放出 “新东方直播间”正在招募TikTok主播,或为TikTok跨境电商直播业务做准备。
罗永浩入重押Tik Tok,交个朋友将开启海外电商培训
与此同时,2022年,交个朋友终于迎来了商业模式2.0——出海时代。除了保持原有抖音生态的账号矩阵体系,罗永浩前瞻部署,早早在海外电商领域布局,成立了「交个朋友海外事业部」和基于TikTok生态下的「交个朋友海外电商学苑」。从征服6.8亿抖音用户的“卷王之王”,到转战全球社交平台近80亿用户市场的星辰大海,罗永浩挑战成为海外电商培训界的“行业新明灯”。截至目前,交个朋友海外电商学苑的海外电商培训课程已经完成灰度测试。
可见TikTok的火爆程度已经促使国内卖家迅速瞄准其作为出海掘金的重要领地。那么,海外直播带货的时代真的来了吗?海外的直播带货趋势如何?如何组合各大社媒和电商品牌,打造因地制宜的标准玩法?
直播的互动性和真实体验不仅可以让用户快速与品牌和商品连结起来,直播间的氛围也能促进观众快速下单购买。英国媒体监管机构Ofcom进行的一项研究数据显示,英国青少年更喜欢的视频平台不是电视,而是Tik Tok。英国15至24岁的人每天花57分钟观看TikTok上的内容,超过全球用户平均使用时长,比相同人群观看电视节目的时间多4分钟。因此,跨境卖家和品牌可以利用直播的强互动感,提高用户参与率高;利用高真实感高,增强用户对品牌和卖家的信任;打破地域距离限制,减弱与用户的距离感。技术的加持和高效的购买转化亦推动直播电商成为主流趋势。
实际上,中小卖家在站外引流方面十分依赖KOL,大卖家对KOL的需求同样不少。因此,拥有一定根基的博主,是中国出海品牌在Tik Tok上的重大流量来源。但依靠KOL终究只能是暂时的手段。卖家如果想要在TikTok上获得流量,还需要真正沉下心打磨内容创作的能力,并了解平台的流量分配机制。TT123获悉,TikTok新视频一般会推荐给100-300个用户。如果这些用户的完播率高,互动积极,达到合格的指标后,这个视频会再推荐给2000-5000人,达到完播率和互动率后,再推荐给1-2万人。视频的质量权重要大于粉丝权重,因此完播率、互动这些,要比粉丝基数更重要。这在保证视频创作内容质量方面是有益处的。养号是个漫长的过程,这也是许多卖家选择找KOL合作,而不愿意花时间自己琢磨内容能力的原因之一。但Trendpop研究显示,TikTok上拥有百万粉丝级以上的视频创作者正在逐步流失,与2021年7月相比,流失幅度高达41%。TikTok上头部博主的大规模流失,事实上也给卖家提了个醒,该重视各种内容创作的能力了。
在传统跨境赛道遭遇发展瓶颈之时,社交媒体悄然登场,为跨境营销开辟了新的路径。传统电商平台,如以 Amazon、Shopee 以及 Lazada,有商品品类多的优点,用户以消费为导向,转化率高;商家以自播、平台自成交为主。社媒平台,如TikTok、Youtube、Instagram、Facebook,流量优势明显,流量变现潜力巨大,用户以娱乐为导向,转化率较低。社交媒体与传统电商平台相结合的直播方式,可以摒弃双方的弊端,实现转换效率最大化。另外,TikTok近几年发展势头强劲,用户规模的快速增长为其平台变现提供潜在流量池。从去年仅开放印尼和英国两个市场,到今年二季度又开放泰国、马来西亚、越南、菲律宾、新加坡,一年多的时间里,TikTok Shop已拥有7个国家站点,并开启了“一店卖全球”时代。但在用户基数最大的美国站,TikTok电商业务目前仍是小范围内测且“半闭环”(即不在TikTok平台直接完成交易,而是跳转至Shopify独立站)状态,也让商家难以施展拳脚。
但据业内人士表示,到明年上半年,TikTok跨境业务也可能会开通全闭环。也就是说,未来一段时间,美国站点的电商模式将会是半闭环和全闭环并行。
综上,TikTok等短视频平台的兴起,不但改变了大众的娱乐方式,更是带来了新的带货渠道。跨境电商广告主如何在巨大流量红利期捉住机会,实现可持续增长,是大家长久共同的话题。