限售商品规则（东南亚跨境）

更新时间：2025-02-22 07:47

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概述

介绍

制定《TikTok Shop限售和暂不支持商品规则》的目的如下：

为TikTok Shop营造积极的购物环境；以及

打造用户信赖的购物体验。

所有卖家在TikTok Shop上销售商品时必须遵循相关规则。

适用范围

《TikTok Shop限售商品规则》规定了限售商品类别，并向希望发布限售商品的跨境卖家提出相关要求。需要注意的是，如果某种商品隶属于多个商品类别，则该商品必须满足所有适用的要求，才能在TikTok Shop发布。

如果跨境卖家希望销售下列任何限售商品，必须获得本规则中规定的必要批准。此外，跨境卖家只有通过TikTok Shop有限的“定邀”流程获得批准，才能销售特定类别的商品。

重要提示：TikTok Shop可能会根据《商家服务条款》，对违反本规则的跨境卖家或达人采取处罚措施。跨境卖家还应确保其在TikTok Shop上发布、销售和提供商品的行为始终符合适用的法律法规。

本规则旨在帮助卖家实现合规。本规则并非详尽无遗，也不构成法律建议。如果跨境卖家对与其商品相关的法律法规有疑问，我们鼓励相关卖家寻求独立的法律咨询。

除本《限售和暂不支持商品规则》外，我们还单独发布了《禁售商品规则》。《TikTok Shop跨境禁售商品规则》列出了在任何情况下均不得在TikTok Shop上销售的商品。跨境卖家在发布任何商品前，必须确保遵守相关规则。

本限售商品规则将会定期更新。跨境卖家应定期查看本页面，以确保其遵守最新的规则。

定义

禁售商品是指当地法律法规禁止且不允许在TikTok Shop上销售的商品。

限售商品是指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的某类商品。希望销售限售商品的卖家在销售此类商品前，可能需要通过类目批准流程。该流程可能会要求卖家提交相关文件，包括但不限于认证证书、测试报告、商品或包装图片，以及其他监管文件等。

暂不支持商品是指目前禁止在TikTok Shop上销售的特定类型的商品。即使卖家可能拥有这些商品的必要销售资质或许可，但TikTok Shop目前暂不支持销售该类商品。

“定邀”商品是指仅限通过“定邀”流程入驻的卖家销售的特定商品类目。

限售商品

所有跨境卖家在TikTok Shop上销售限售商品前，必须通过商品审批流程。该流程要求跨境卖家提交相关文件，包括但不限于认证证书、测试报告、商品/包装图片和其他资质证明。

以下规则规定了跨境卖家在提交销售特定类别限售商品申请前必须满足的相关要求。我们可能会出于合规、验证和确认目的，对提交的文件进行验证。未通过商品审批流程的跨境卖家禁止在TikTok Shop上销售相关商品。

手表

如果跨境卖家希望发布手表，则必须根据以下要求获得必要的批准。

可能需要提交的各种文件包括：

证书

测试报告

商品图片

包装图片

其他适用信息

母婴商品

出于安全考虑，目前禁止销售孕产妇商品和婴儿食品，包括婴儿配方奶粉。

如果跨境卖家想要销售上述未提及的其他类型婴儿和儿童商品，可能需要在发布此类商品前提交有效的安全和合规文件。

美妆和个人护理商品

跨境卖家发布美妆和个人护理商品时，必须确保其对所有商品细节进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件，以证明商品对消费者无害，并且符合相关法律法规。

以下是可能需要提交的证明文件/信息列表。

卖家名称和完整地址；

包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像；

化妆品商品名称；

功效；

使用说明；

成分；

商品名称和原产地；

批号。

大小、含量或净重；

有效日期；

通知号码；

警告/注意事项；

其他适用的信息。

除上述文件外，根据不同国家的有关要求，卖家可能还需要提供以下文件：


	有效的经营许可证（LTO）注意：不接受过期的许可证或即将到期的许可证（在到期日的30天内）有效的商品注册证书（CPR）注意：不接受过期文件或即将到期的文件（在到期日的30天内）
	国家药品监督管理局（NPRA）发布的有效通知注意：不接受过期票据或即将到期票据（到期日的30天内）国家药品监督管理局发布的有效批发授权文件注意：不接受过期文件或即将到期的文件（在到期日的30天内）

注意：以下商品在任何情况下都不得在TikTok Shop上销售，例如：

声称具有医疗效果或运用于医疗途径的美妆和个人护理商品，包括但不限于表明商品拟用于诊断、治愈、缓解、治疗或预防人类或动物疾病的声明；

政府禁售的美妆和个人护理商品；

仅限或建议专业人士使用的美妆和个人护理商品。

预包装/包装食品

在TikTok Shop上销售某些类型的预包装食品（包装食品）也可能需要获得商品批准，此类商品包括但不限于饮料（不含酒精）、饼干、零食、薯片、巧克力、糖果、家庭烘焙商品、面食、面条、果酱、蜂蜜、酱、油、醋、沙拉酱、谷类食品、牛奶干酪、营养和保健品。

跨境卖家还必须确保TikTok Shop上销售的所有食品都有适当的包装和合理的剩余保质期。易腐商品应在商品说明中注明有效期的详细信息。

如果跨境卖家想要发布此类商品，可能需要提交相关证明文件，证明商品对消费者无害，并且符合相关法律法规。

以下是可能需要提交的证明文件/信息列表：

由授权认证机构颁发的有效证书；

已发布商品的有效通知ID号（也称为通知号）；

注意：不接受过期证书或即将过期的证书（在到期日的30天内）。

包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像；

商品名称；

成分；

净重或净含量；

生产商或进口商的名称和地址；

清真认证（如果商品已获得清真认证）；

生产日期和批号；

有效日期；

所列成分的来源（即来源于某些动物或转基因/辐照成分）；

其他适用的细节。

食品补充剂

仅3种食品补充剂可以在TikTok Shop上销售，包括健康补充剂、美容补充剂、健身补充剂。跨境卖家必须确保在TikTok Shop上销售的所有食品补充剂都有适当的包装以及合理的剩余有效期。

如果跨境卖家想要发布此类商品，则可能需要提交相关文件，以证明该商品对于买家的安全性，并且证明该商品符合相关法律法规的要求。

以下是发布此类商品前可能需要提交的证明文件/资料。

由授权认证机构颁发的有效认证文件。

包装标签的图像，必须显示相关法律法规要求的所有强制性信息。

品牌名称和证书。

电脑、办公设备、手机和电子产品

在TikTok Shop上销售计算机、办公设备、手机和其他传输设备等电子设备，也可能需要获得商品批准。跨境卖家可能需要提交相关证明文件，以验证其电子产品符合相关法律法规。

除上述商品外，电子设备还包括无线数据网络（WDN）设备、短程设备（SRD）、收发器/发射机、无线电通信设备（RCE）以及利用无线电频率的所有其他计算设备。

“定邀”商品类别

如果跨境卖家通过有限的“定邀”流程入驻，则只能销售以下类别的商品：

奢侈品，包括但不限于高级定制服装、配饰和行李。

珠宝饰品与衍生品，包括但不限于水晶、黄金、铂金、银、K金、玉石、红宝石、蓝宝石、绿宝石、天然小众宝石、人造宝石、珍珠、琥珀、钻石、蜜蜡。

注意，以下商品在任何情况下禁止在TikTok Shop销售，例如：

未按照适用法律打上钢印的贵金属，钢印包括在被称为“黄金”的物品上打下的钢印标号。

重量超过1克且未使用压印称重和测量设备准确称重的贵金属。

不符合《金伯利进程国际证书制度》的毛坯钻石。

（仅限新加坡）：半宝石、人造宝石、珍珠对所有卖家开放，不仅限“定邀”卖家

（仅限菲律宾、越南）：人造宝石、非天然水晶、半成品非天然水晶、半宝石、半成品半宝石、珍珠、半成品珍珠对所有卖家开放，不仅限“定邀”卖家

球衣，包括收藏性球衣和日常穿着使用球衣。

当代文化收藏品，包括但不限于紫砂、建盏、陶瓷、中国书法、中国绘画、西画、奇石和石雕、金石篆刻、香料和香炉。

宠物食品，包括但不限于狗粮、狗零食、猫粮、猫零食。

宠物维生素和补充剂

充电宝（仅新加坡、菲律宾、马来西亚）。希望在新加坡、菲律宾或马来西亚销售充电宝的卖家必须通过位于目标市场的海外仓进行订单履约。

请注意：上述限制不适用于在越南提供这类商品的卖家。

手机配件。包括但不限于充电线、充电器和适配器。

希望销售以下商品的卖家可能需要在发布商品时前提交有效的安全和合规资质：

口腔护理用品。包括但不限于牙膏，牙刷，口腔喷雾，口腔护理产品和牙齿美白产品。牙齿美白类商品（含美白牙膏），需如实反馈随着时间推移带来的美白效果。

个人护理工具。包括但不限于吹风机，卷发棒，直发夹，剃毛器，护肤和美体仪器。

数据存储设备及配件。包括但不限于硬盘、闪存盘、便携式数据线、硬盘外壳、扩展坞。

越南：隐形眼镜和美瞳（彩色隐形眼镜）

只有在资质中心提交了相关必要文件的卖家才能销售隐形眼镜，包括：

医疗设备销售资格声明

医疗设备资质公告

医疗设备分类结果

马来西亚：非矫正型美容隐形眼镜（也称为不用于矫正视力的装饰性隐形眼镜、彩色隐形眼镜/美瞳或时尚隐形眼镜)

电风扇，包括但不限于USB便携式风扇

香水

跳蚤和蜱虫驱杀商品

[仅适用于在新加坡销售的产品]：脱发防治商品、燕窝、除臭喷雾和古龙水、苯丙胺凝胶和粉末、代餐和蛋白质饮料

【仅适用于在马来西亚销售的产品】：无人机及配件、室内攀爬器及游乐设施、一体机台式机、洗衣设备、商用炉灶、风扇及排气设备、食品加工设备、制冷设备、清洁设备、电炉及燃气灶、饮料冰箱、便携式空调

【仅适用于马来西亚和新加坡】：按摩椅、无人机及配件

[仅适用于在菲律宾销售的产品]：室内攀登者和游乐设施、隐形眼镜及眼药水、阅读眼镜、咖啡替代品

美甲装饰及配饰：可在新加坡、菲律宾售卖

【仅适用于越南】：汽车座椅和婴儿车玩具、室内攀登者和游乐设施

暂不支持商品

目前，TikTok Shop禁止销售暂不支持的商品。

药品和医疗器械

药品。任何药品、维生素、中药或其他商品，包括处方药和非处方药。

医疗器械（所有类型）。医疗器械/商品，包括但不限于任何医疗器械、仪器、器具、软件或材料，还包括：

制造商计划单独使用或与其他商品结合使用的任何器械或商品；

用于诊断和/或治疗目的的任何器械或商品；

任何需要医生、验光师或其他医务人员开具处方、使用、安装或销售的器械或商品。

家用医疗器械，包括但不限于：

温度计；

呼吸机；

性用品（如避孕药、润滑剂和其他类似商品）；

血压器；

检测试剂盒（例如HIV检测、亲子鉴定、胎儿检测和其他类似商品）；

医用口罩；

隐形眼镜,彩色隐形眼镜及相关产品，包括但不限于隐形眼镜,彩色隐形眼镜的佩戴器/拆卸工具/清洁剂（仅新加坡）；

隐形眼镜护理液；

眼药水；

浸泡溶液；

绷带；

酒精拭子；

治疗按摩器；

口腔护理商品；

会被认定为医疗器械的常见运动和户外商品类目（如带有颈部/背部/腿部/膝盖/脚部/手部等各部位矫正和支撑等功能的商品）

汽车

汽车。不允许销售某些类型的汽车，包括但不限于：

汽车，摩托车，摩托自行车；

媒体商品和书籍

媒体商品，包括但不限于：

戏剧剧本；

手稿、杂志、期刊；

录音和录像（如CD和DVD）；

音乐和活页乐谱；

视频游戏和SIM卡（获得TikTok Shop批准的跨境卖家除外）。

任何类别的书籍，包括但不限于：

艺术、历史、生活方式、教育、专业、教科书、医学、旅游、商业、健身、科幻、烹饪书、法律、体育、日历、娱乐、科学、传记、技术、漫画、自助、字典、文学、社会、研究、小说、婴儿书、幼儿书、青少年书、家长书、宗教。

虚拟产品

虚拟产品，包括但不限于：

会员、服务、保证或订阅；

书籍、杂志、报纸、音乐、视频的线上下载；

其他商品，如充值卡；

软件。包括但不限于操作系统、影像及图形设计软件、杀毒软件。

服务

服务。任何类型的服务，包括但不限于：

任何类型的工作晋升；

旅行服务；

建筑服务；

草坪护理；

电工服务；

管道和清洁服务；

汽车服务；

回收服务；

健身指导；

金融服务；

兽医或动物相关服务；

演出门票；

股票、证券或其他邮资。

大型家用电器和商用电器

TikTokShop目前不支持大型家用电器和商用电器以及大型办公设备的跨境运输：

大型家用电器和商用电器，包括但不限于电视、微波炉、烘干机、洗衣机、烤箱、电毯、打印机和扫描仪。

大型办公设备，包括但不限于音频和视频会议设备、碎纸机、打印设备和复印机。

宠物用品

宠物用品，包括但不限于：

宠物药物；

所有兽医商品，如兽药、药物饲料和兽医器械；

【仅适用于越南，可通过定邀入驻售卖】：水族箱药物、水族箱宠物食品、鸟类保健品及食品、农场动物保健用品及食品、爬行动物保健品及食品、苯丙胺凝胶和粉末、小型宠物食品、

减肥产品和补充剂

减肥产品和补充剂，包括但不限于：

含有未申报成分或法律禁止成分的补充剂；

含有未申报成分或法律禁止成分的健身补充剂；

二手商品

所有二手商品。

地图/地球仪

对于越南，TikTok Shop目前暂不支持销售显示地图的商品。包括但不限于：

地图

地球仪

GPS追踪器

含有地图内容的书籍

以地图作为设计图案的服饰

品牌许可

TikTok Shop致力于保护所有知识产权（IP）持有者的权利。跨境卖家在平台上发布商品时，必须遵守当地法规、法律和《TikTok Shop知识产权规则》。

在发布任何品牌的商品前，跨境卖家必须提交与品牌相关的批准文件。所需文件如下：

针对品牌所有者：

真实商标证明复印件；

由合法机关出具的商标注册证明。

针对品牌商品经销商：

商标认证；

注册商标的许可协议；

品牌所有者的授权；

购买证明，以证明商品的真实性。

注意：批准文件要求可能会有所不同。跨境卖家必须遵守卖家中心的所有说明，并及时提交所需文件。

更多信息和检验

TikTok Shop可以随时查看和检验商品发布，还可以进行随机检验，以发现发布信息中违反本规则的任何更改。

违反本规则的商品详情页可能会被删除。我们还可能暂时或永久暂停涉及严重或反复出现违规行为的跨境卖家的销售权利。如果跨境卖家违反当地法律法规，我们将保留向必要的法律机构举报此类跨境卖家的权利。

申诉

跨境卖家如果认为其商品被错误屏蔽或移除，可以通过卖家中心申诉。如果发现商品允许销售，我们将对系统和卖家的账户状态进行适当调整。

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