卖家履约服务级别协议（SLA）模式
更新时间：2025-01-18 10:52
1593订单履约
TikTok Shop希望帮助卖家在节假日、大促等高订单量期间更好地进行订单履约。一个稳定有效的订单履约流程对于最大限度地提升买家满意度至关重要。为此，我们将提供以下几种履约服务级别协议（SLA）模式，供卖家选择：
标准模式
假期模式
SLA延长模式
履约模式
在高订单量期间，卖家可在以下三种履约SLA模式中选择一种进行运营：
选择正确的履约模式
您可以在卖家中心按以下步骤选择所需的履约模式：
选项 | 桌面视图 |
SLA延长模式
| 
|
假期模式
|   |
标准模式 如果卖家希望保持标准模式，则不需要进行任何操作。 |  |
常见问题
在假期期间，卖家可以在选择了“SLA延长模式”之后切换模式吗？
卖家可以在TikTok Shop规定的截止日期之前切换模式或更改日期；如果过了截止日期，则不能再切换模式或更改日期。
卖家可以随时要求延长履约SLA吗？
不可以，SLA延长模式仅适用于TikTok Shop指定的假期或大促期间。卖家将通过一份卖家中心公告得到相关通知。
卖家如何避免订单延迟履约？
卖家必须按照平台要求的履约SLA完成发货：
标准模式：
对于“上门揽收”订单，卖家必须在初始订单生成后48小时内完成所有打包工作并在卖家中心将订单状态更新至“待发货-等待揽收”。
对于“自寄”订单，卖家必须在初始订单生成后120小时内将包裹交给物流商并将订单状态更新至“已发货”。
SLA延长模式：订单必须在TikTok Shop指定的履约SLA内完成履约。
如果卖家无法在高订单量期间按时履约订单，该怎么办？
卖家可以随时选择“假期模式”。在该模式下，卖家的所有商品将显示为“已售罄”；在该模式关闭之前，买家将无法下单。
最新热门标签
拜登宣布“放水”后，TikTok松了一口气拜登将不执行TikTok禁令，交由特朗普决定，TikTok美国生死局迎终集。
2025年1月17日TT123早报| 美国最高法院可能在本周五就TikTok案作出裁决2025年1月17日TT123早报| 美国最高法院可能在本周五就TikTok案作出裁决
最后3天，TikTok选择“自我了断”？距离TikTok“生死存亡”的关键时刻只有3天，又传来新的消息。1月15日，有消息称，字节跳动旗下TikTok计划在周日，即北京时间1月19日主动对其1.7亿美国用户关闭应用程序，旨在向所有用户展示禁令的影响。TikTok计划让用户选择下载所有数据，以便留存个人信息记录。截至发稿，TikTok方面暂未发表回应。1从仅下架变成关闭？事实上，虽然“TikTok将在美国被封禁”早已众人皆知，但之前各种报
月访问超47万次，留学生在国外卖中药手串赚大钱近年来，受全球文化交融影响，中国传统文化逐步走向国外，从冥币殡葬文化、中国茶文化、饮食文化再到中医药文化等多项非遗文化备受瞩目，为相关非遗文化产品打开出口商机。中国海关统计数据显示，2024 年上半年，我国中药外贸总额高达 41.7 亿美元。“#chinesemedicine”（中医）、“Medicine”（中药）话题在 TikTok 等海外社媒热度很高，已有不少卖家抓住商机，将中药换个形式出海，
非洲的流量像自来水，但电商创业70%都不赚钱在全球社交媒体格局中，非洲以仅占用户总数 8% 的体量创造了巨大的“时间奇迹”。根据 Statista 市场研究报告，全球约有 51.7 亿社交媒体用户，其中非洲约占 3.84 亿，仅占全球社交媒体用户的 8% 左右，但是，肯尼亚人均每日社交媒体使用时长高达 3 小时 43 分钟，全球排名第一，南非、尼日利亚人均每天在社交媒体上花费也均超过 3 小时。由于年轻人口占比高、正规就业机会有限，非洲网红
海外红人营销| ZEESEA滋色从中国走向世界，美妆界的“黑马”如何征服海外？作为中国美妆品牌出海的先行者，ZEESEA滋色于2020年启动了“全球品牌战略”，并将竞争激烈的日本市场选为首站。仅用一年多的时间，品牌在日本全渠道的总销售额就接近百亿日元，成功跻身日本亚马逊中国美妆品牌销量榜首。不同于许多品牌在出海时优先布局线上渠道，ZEESEA滋色从一开始便采用线上与线下双渠道结合的战略，更全面地触达海外消费者。01专注于产品打磨与技术研发，全方位优化用户体验滋色ZEESEA
拜登政府态度逆转！探索TikTok在美继续运营方案TT123获悉，1月16日，据外媒报道，美国总统乔·拜登的政府正在考虑如何让TikTok在美国继续运营。据了解，一位政府官员透露，政府官员们正在“探索各种方案”，使TikTok不会在本周日（1月19日）被禁。若这一计划得以实施，意味着禁令的执行将推迟到唐纳德·特朗普的就职后，进一步将问题留给新政府。与此同时，特朗普即将上任的国家安全顾问Mike Waltz表示，特朗普准备进行干预，以保留TikTo
TikTok欲“安乐死”，特朗普和拜登都急了TikTok计划关停美区业务，特朗普拜登接连发声，禁令或迎转机!
拜登政府态度逆转！探索TikTok在美继续运营方案TT123获悉，1月16日，据外媒报道，美国总统乔·拜登的政府正在考虑如何让TikTok在美国继续运营。据了解，一位政府官员透露，政府官员们正在“探索各种方案”，使TikTok不会在本周日（1月19日）被禁。若这一计划得以实施，意味着禁令的执行将推迟到唐纳德·特朗普的就职后，进一步将问题留给新政府。与此同时，特朗普即将上任的国家安全顾问Mike Waltz表示，特朗普准备进行干预，以保留TikTo
拜登宣布“放水”后，TikTok松了一口气拜登将不执行TikTok禁令，交由特朗普决定，TikTok美国生死局迎终集。
TikTok欲“安乐死”，特朗普和拜登都急了TikTok计划关停美区业务，特朗普拜登接连发声，禁令或迎转机!
2025年1月17日TT123早报| 美国最高法院可能在本周五就TikTok案作出裁决2025年1月17日TT123早报| 美国最高法院可能在本周五就TikTok案作出裁决
最后3天，TikTok选择“自我了断”？距离TikTok“生死存亡”的关键时刻只有3天，又传来新的消息。1月15日，有消息称，字节跳动旗下TikTok计划在周日，即北京时间1月19日主动对其1.7亿美国用户关闭应用程序，旨在向所有用户展示禁令的影响。TikTok计划让用户选择下载所有数据，以便留存个人信息记录。截至发稿，TikTok方面暂未发表回应。1从仅下架变成关闭？事实上，虽然“TikTok将在美国被封禁”早已众人皆知，但之前各种报
非洲的流量像自来水，但电商创业70%都不赚钱在全球社交媒体格局中，非洲以仅占用户总数 8% 的体量创造了巨大的“时间奇迹”。根据 Statista 市场研究报告，全球约有 51.7 亿社交媒体用户，其中非洲约占 3.84 亿，仅占全球社交媒体用户的 8% 左右，但是，肯尼亚人均每日社交媒体使用时长高达 3 小时 43 分钟，全球排名第一，南非、尼日利亚人均每天在社交媒体上花费也均超过 3 小时。由于年轻人口占比高、正规就业机会有限，非洲网红
月访问超47万次，留学生在国外卖中药手串赚大钱近年来，受全球文化交融影响，中国传统文化逐步走向国外，从冥币殡葬文化、中国茶文化、饮食文化再到中医药文化等多项非遗文化备受瞩目，为相关非遗文化产品打开出口商机。中国海关统计数据显示，2024 年上半年，我国中药外贸总额高达 41.7 亿美元。“#chinesemedicine”（中医）、“Medicine”（中药）话题在 TikTok 等海外社媒热度很高，已有不少卖家抓住商机，将中药换个形式出海，
海外红人营销| ZEESEA滋色从中国走向世界，美妆界的“黑马”如何征服海外？作为中国美妆品牌出海的先行者，ZEESEA滋色于2020年启动了“全球品牌战略”，并将竞争激烈的日本市场选为首站。仅用一年多的时间，品牌在日本全渠道的总销售额就接近百亿日元，成功跻身日本亚马逊中国美妆品牌销量榜首。不同于许多品牌在出海时优先布局线上渠道，ZEESEA滋色从一开始便采用线上与线下双渠道结合的战略，更全面地触达海外消费者。01专注于产品打磨与技术研发，全方位优化用户体验滋色ZEESEA
