Cookie 可以帮助你度量、优化和定向推广系列。


注意:为达到最佳效果,我们强烈建议你将高级匹配与 Cookie 一起使用。


使用带有高级匹配功能的 Cookie,可以改进和完善你的网站访客与 TikTok 用户的匹配。匹配的优点:

  • 度量全漏斗式事件:利用改进的信号优化所有事件的报告和归因。

  • 加强推广系列优化:提高出价效率,增加转化事件。

  • 触达更多用户:构建更广泛优质的受众,在 TikTok 上触达更多网站和应用用户。


背景

随着用户身份信息逐渐碎片化和不确定性的增加,以及第三方 Cookie 的弃用计划持续推迟,我们已决定启用第一方和第三方 Cookie,按照行业标准提供产品。Cookie 将对广告主已共享给 TikTok 的现有事件数据进行补充,同时提高事件数据的质量和可靠性。


什么是 Cookie?

Cookie 会保存与推广计划相关的访问者转化事件。另外,广告主的网站上会生成会话 ID,用于保存用户单次访问的事件信息,如页面浏览量或转化量。第三方 Cookie 的作用不止于单独的会话和收集不同网站和会话中与推广系列相关的事件。


TikTok 将通过此次更新引入新的匹配键:

  • 会话 ID 由 TikTok Pixel 创建,用于记录用户单次访问广告主网站的事件信息。这一新的匹配键与 Cookie 搭配使用可以改进度量、归因和定向。

  • 第一方 Cookie 由你的网站通过 TikTok Pixel 创建,归你的网站所有。你可以启用此类 Cookie,在你的 Pixel 中使用。

  • 第三方 Cookie:

    • TikTok Cookie 由 TikTok 通过 TikTok 的服务器创建,归 TikTok 所有。此类 Cookie 会始终为你的 Pixel 启用。

    • Pangle Cookie 仅在 Pangle 支持的地区有效,通过 TikTok Pixel 读取而非由 TikTok Pixel 设置。

  • 在允许广告主使用 Pangle 并通过 Pangle 广告网络投放推广系列的司法管辖区,TikTok Pixel 也可以收集 Pangle Cookie 来度量推广系列的效果。


要详细了解我们在 TikTok 平台上使用 Cookie 的方式和情形,请参阅 TikTok 商业产品(数据)条款


使用资格

使用 TikTok Pixel 和合作伙伴集成的 Pixel 时,第三方 Cookie 始终处于启用状态,但第一方 Cookie 始终可选。


使用事件 API 的广告主无法使用第三方 Cookie,但可以选择启用第一方 Cookie。欢迎咨询技术资源,开启新体验。


Pixel 类型

第一方 Cookie

第三方 Cookie

标准模式 Pixel

可通过 Pixel 设置启用。

- TikTok Cookie 始终启用。

- Pangle Cookie 在 Pangle 支持的地区始终启用。

开发者模式 Pixel

可通过 Pixel 设置启用。

- TikTok Cookie 始终启用。

- Pangle Cookie 在 Pangle 支持的地区始终启用。

合作伙伴集成

可通过 Pixel 设置或合作伙伴平台设置启用(自 2022 年 12 月 6 日起)。

- TikTok Cookie 始终启用。

- Pangle Cookie 在 Pangle 支持的地区始终启用。

事件 API

可通过实施代码启用。

暂不可用


以下合作伙伴可以使用第一方和第三方 Cookie:Shopify、BigCommerce、ECWID (Lightspeed)、Square、SHOPLINE、Loja Integrada、BASE、Kyte、Vtex、SalesforceCC、Cafe 24。


好处与用途

匹配事件增加能带来更多转化。从而帮助 TikTok 辨识你网站的用户并了解用户执行了或未执行哪些操作。在获取这些信息后,TikTok 将会更有效地向可能发生转化的用户投放你的广告。此外,TikTok 还可以更好地将事件归因于你的广告,让你了解广告成效,并扩大受众范围。


如果搭配高级匹配功能使用 Cookie,匹配事件有望增加约 50% 以上,进而带来更多的转化量和更好的广告投放效果。


使用须知

  • 请检查你使用的网站度量解决方案是否支持使用此功能。

  • 为达到最佳效果,我们强烈建议你将高级匹配与 Cookie 一起使用。

  • 评估你需要采取哪些措施,以便确保你的网站和隐私保护措施符合适用的法律。例如,你可能需要在必要时征得用户同意或更新隐私披露政策。建议咨询你的法律代表。

  • 如果你需要征得用户同意才能使用 Cookie,但用户通过跟踪代码管理器或第三方的用户意见征求管理平台拒绝了请求,请确保你的网站禁用 Cookie 的设置和使用。


如何通过 TikTok Pixel 使用 Cookie

你可以在事件管理平台中的 Pixel 设置中配置 Cookie 的使用,有以下几个选项:

  1. 通过 TikTok Pixel 使用第一方和第三方 Cookie

    • 使用带有高级匹配功能的 Cookie,可以改进和完善你的网站访客与 TikTok 用户的匹配。

  2. 通过 TikTok Pixel 仅使用第三方 Cookie

    • 你可以在 Pixel 设置中关闭第一方 Cookie 的使用,不使用第一方 Cookie,仅对 Pixel 使用第三方 Cookie。使用此选项将无法最大限度发挥 Pixel 的完全匹配和归因能力。

      通过TikTokPixel使用Cookie-第1张图片

在用户选择拒绝时禁用 Cookie

当用户同意或不同意使用 Cookie 时,关于指示 Pixel 在何种情况下使用 Cookie,我们提出以下建议:

  • 如果你需要征得用户同意才能使用 Cookie,但用户通过跟踪代码管理器或第三方的用户意见征求管理平台拒绝了请求,请确保你的网站禁用 Cookie 的设置和使用,以支持每位用户的选择。

  • 如果你使用 Google 跟踪代码管理器,那么可以借助 Google 的意见征求模式,自行调整 Google 代码在用户做出同意决定前后的运作方式。

  • 如果你不具备技术资源,或者未使用跟踪代码管理器,TikTok Pixel 还集成了多个第三方的用户意见征求管理平台。这些平台可能也会提供技术资源和实施选项,包括横幅设计等。


如果你已经实施了 API,请从你的网站中删除启用/禁用功能,换为使用跟踪代码管理器或同意管理平台来控制你的 Pixel 基础代码的触发。将 API 留在你的代码中不会影响网站性能或访客,但如果已使用了同意管理机制,则可能是多余的。


所需操作

评估你需要采取哪些措施,以便确保你的网站和隐私保护措施符合适用的法律。例如,可能包括:

  • 通过 Pixel 将数据传输到 TikTok 之前,确定是否需要征得同意。本次更新没有修改 TikTok 商业产品(数据)条款规定,在法律适用的情况下,你必须先征得用户的同意才能启用 Pixel 以及设置并读取 Cookie 和 ID。[a][TikTok 商业产品 (数据) 条款]https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms]

  • 如果需要征得用户同意,但用户通过跟踪代码管理器或第三方的用户意见征求管理平台拒绝了请求,请确保为该用户禁用 Cookie。

  • 根据规定,你还必须通过足够醒目的通知向用户提供全面清晰的信息,说明获取、收集、共享和使用 Cookie 的相关情况。

  • 请始终确保你的 Cookie 披露和通知方式合规。建议咨询你的法律代表,获取更多指引。


TikTok Cookie 相关规范

- Cookie 名称:_ttp

- Cookie 网域:你的网站域名

- 期限:自上次使用之日起 13 个月

- 类型:第一方

- 功能:广告 Cookie

- 描述:用于度量和改进推广系列的效果,并在 TikTok 上营造个性化的用户体验(包括广告)。

- Cookie 名称:_ttp

- Cookie 网域:.tiktok.com

- 期限:自上次使用之日起 13 个月

- 类型:第三方

- 功能:广告 Cookie

- 描述:用于度量和改进推广系列的效果,并在 TikTok 上营造个性化的用户体验(包括广告)。

- Cookie 名称:_pangle

- Cookie 网域analytics.pangle-ads.com

- 期限:自上次使用之日起 13 个月

- 类型:第三方

- 功能:广告 Cookie

- 描述:用于度量和改进推广系列的效果,并在 Pangle 广告网络营造个性化的用户广告体验。


常见问题解答

这次更新修改了 TikTok 商业产品(数据)条款吗?

没有,这次更新没有修改我们的条款。请参阅 TikTok 商业产品(数据)条款,了解详情。


我使用的是合作伙伴集成,是否可以在我的网站上使用 Cookie?

可以,第一方和第三方 Cookie 可用于合作伙伴集成。第一方 Cookie 可以在事件管理平台的 Pixel 设置中管理。


我的网站已经征得用户同意并披露了 Cookie 的用途,我还需要做什么吗?

只需最后几步就可以完成了!与你的法律代表确认网站的隐私政策是否为最新版本,以及是否披露了 TikTok 使用 Cookie 的相关信息。你还应该确保网站在用户拒绝同意时禁用 Cookie。


Cookie 何时过期?

从添加到用户浏览器中之日或上次使用之日(以后到者为准)算起的 13 个月后。


为什么我应该将高级匹配与 Cookie 搭配使用?

虽然你可以在不使用高级匹配的情况下使用 Cookie,但匹配功能的效率和性能将会降低。为了最精准地匹配 TikTok 用户,同时更准确全面地了解你的推广系列的运作,请将高级匹配与第一方和第三方 Cookie 搭配使用。


使用 Cookie 会改变我的 Pixel 转化窗口期吗?

不会,允许使用 Cookie 不会改变转化窗口期。Cookie 在改进匹配和归因方面可以作为高级匹配的“补充”。请参阅“归因管理器”一文,以管理归因设置。


如果我一开始使用了第一方 Cookie,但后来将它关闭了,会怎么样?

如果你关闭了第一方 Cookie,我们以后不会再设置任何新的第一方 Cookie。但是,之前已经设置的现有第一方 Cookie 会继续正常运行。


我没有开发者资源帮我更新网站,可以有哪些选择?

TikTok Pixel 集成了许多第三方同意管理平台。这些平台可能也会提供技术资源和实施选项,包括横幅设计等。


我是否需要使用 Cookie 横幅来征得用户的同意?

不同国家/地区的数据保护法律各不相同。根据相应法律的规定,我们要求广告主提供通知并征得同意。请查看你所在地的要求,确定是否需要提供横幅和同意选项。

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