开启TikTokShop之旅时的注意事项
创建 TikTok Shop 后,请参考以下建议步骤,打响营销和销售活动的开门红。你可以在 TikTok Seller Center 直接创建自己的 TikTok Shop。
注意:TikTok Shop 现已面向以下市场推出:印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、美国和越南。
将尽可能多的商品上传到 TikTok Shop (TTS)。不要只是将你的畅销商品或你认为会畅销的商品上传到 TikTok Shop。我们建议你上传所有可用商品,以增加在潜在购物者中的曝光度。
尽可能增加你的 TikTok 账号中的可购物视频帖子数量。不要只是将已在其他平台上有出色表现或你认为会表现出色的视频上传到 TikTok。向 TikTok 上传视频不会产生额外费用。我们建议在你的 TikTok 账号中尽可能多地发布视频,以增加在潜在购物者中的曝光度。
在你的 TikTok 账号中的所有相关视频中添加 TikTok Shop 商品链接(橙色小购物车)。确保视频内容与所链接的商品相匹配固然最好,但更重要的是在尽可能多的视频帖子中提供 TikTok Shop 商品链接。
加入公开联盟计划。如果你已经与创作者熟识并且有现成的创作者渠道,那么可以参加定向计划。注意:如果你先前未曾设置基准,我们建议从 10% 的佣金率开始,然后随着 TikTok Shop 成交额的增加,将佣金率逐步降低到 5% 或 1%。
从适用于 TikTok Shop 的视频购物广告 (VSA) 入手,优先使用你的 TikTok 账号中已产生自然转化的现有视频(即 Spark Ads)。注意:在将现有视频用作视频购物广告的素材时,该视频购物广告将在广告链接中使用广告创建过程中选择的商品。你可以选择在视频购物广告中宣传与原生链接相同或不同的商品列表。你投放的视频购物广告所使用的现有视频甚至可以不包含原生链接。
如果你通过 TikTok 广告管理平台将新建视频用作视频购物广告的素材(而非使用 Spark Ads),我们建议先在你的 TikTok 账号中发布包含 TikTok Shop 商品链接的视频。如果你要测试视频标题的多个变体,你可以将视频设为“只在广告中显示”。
尽量使用一直在为你带来成交额和/或具有较高 GPM(平均展示成交额)的联盟视频作为广告创意素材。从联属创作者那里获取视频代码。你可以在 Seller Center 的联署营销板块查看一直在为你带来成交额的所有联属营销视频,并通过“联系创作者”功能在 Seller Center 直接向创作者发送私信。
在不改变 VSA 广告组预算的情况下使用尽可能多的视频和/或 TikTok Shop 商品链接,最好是在每个广告组中包含 3-5 个投放中的视频创意。根据需要使用“最高总收入”或“成本上限”出价策略,也可尝试组合使用这两种出价。尝试同时使用单商品链接(每个广告只链接一个商品)和多商品链接(每个广告链接多个商品),测试哪种做法更适合你的业务,因为所取得的成效可能会因不同的卖家而异。
对于采用“最高总收入”出价策略的广告组,坚持每周调整预算,每次滚动观察前 7 天的 ROAS 并根据需要增加或减少预算。对于“成本上限”出价策略,我们建议在广告投放超过 1 天后尽可能增加预算。
除了与你的 TikTok Shop 关联的 1 个官方 TikTok 账号之外,你最多还可以再将 4 个 TikTok 账号关联到你的 TikTok Shop 用于营销目的。可以根据受众特点将你的营销账号区分开来,以便迎合不同的受众偏好,呈现“UGC”风格的原生内容。这有助于拓宽感兴趣的受众范围。
如果开展直播购物活动,我们强烈建议你投放直播购物广告 (LSA),以提升总收入为目标进行优化,并且从数百美元的预算开始。直播购物活动或 LSA 不一定适合你的业务。直播购物推广效果会有波动,但对于某些业务可能有奇效。
TikTok Shop 不仅提供广告带来的成交额数据,还提供可监测的自然流量成交额数据。它还有望提供大量的“点评”式联属创意,你可以将这些创意用于广告或其他目的。
在考虑店铺广告的效果时,除了查看店铺广告的 ROAS 效果之外,我们还建议查看总体的 TikTok Shop 营销 ROI,其计算方法为:[店铺总成交额 /(店铺广告的广告消耗 + 店铺联属营销佣金)]。考虑你的 TikTok Shop 营销投资获得了多少成交额(付费、联属营销和自然流量)。对照通常的营销 ROI 目标值,评估你的 TikTok Shop 营销 ROI。