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本文档适用于全托管商家玩具商品包装规范;
过往简易商品包装易导致货物破损、影响质检入库,造成客户体验差、差评率高等问题;
请各位商家朋友发货前参照以下建议包装标准,优化商品包装,降低货物破损率,提高用户体验。

一、包装避雷指南

  1. 电子产品类,必须有英文说明书

  1. 包装不可出现供应商地址、店铺网条形码或者二维码链接信息;

  1. 包装语言:产品名称、商标/主唛、尺码标识/规格、尺寸信息、成分材料、产地信息、SPU条形码等所有展示的信息描述需要包含英文(可接受同时有中文,但英文为必须),商标一点中文都不能有;

  1. 包装不可出现:酒精棉片/防潮珠/硬纸板/油光纸,(非服忽略后半句对服装的要求:可放拷贝纸防潮,印花潮湿将批退);

  1. 条形码不可以贴在包装封口处,影响质检,无法复原;

  1. 水洗唛不可出现日期,不可露毛止口,必须有英文标识,大货水洗唛与系统成分必须中英文与百分比都相符合;

  • 所有儿童床品类的商家注意,凡是上架在三级类目【婴儿床上用品套装、婴儿床单&枕套、婴儿睡袋】的商品需要有水洗唛,水洗唛需要注明成分,以及洗涤符号,必须至少包含英文不支持全中文,同时商品需要有原产国信息例如Made in China ,建议可以一起放在水洗唛上。

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  1. 包装/货品不可有刺鼻气味;

二、包装基本要求与建议包材

基本要求

建议包材
1.货物商品包装须有简单的防护功能(防水、防潮、防锈、防霉、防震)
2.所有包材必须可以完全封口
3.货物不能为裸货(没有任何包装)
4.不得使用一次性包装
5.能够通过包装挤压和包装跌落测试
6.不得使用受潮、破损、有破洞、有油污、变形的包材
7.易碎产品需要内置固定卡纸以及气泡膜包装,防止运输振动造成的破损。
8.条码要求清晰,可扫描,无遮挡
9.使用三防热敏纸(防火、防水、防磨损)打箱唛、SKU条码等条码
10.条码面单不得贴在封口处
11.包装禁止出现的价格/社交账号/带外链二维码/商家网址/非授权商标logo
12.不能发外置电池,内置电池需要绝缘处理
13.包装尺寸重量规定:
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自粘袋
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珠光膜气泡袋
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牛皮纸
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气泡袋
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气泡膜
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飞机盒
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纸箱
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绝缘片
带电产品绝缘材料)
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三、商家来货包装不规范案例

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使用易破损的包装
使用一次性包装
内含防潮珠 禁运
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条码贴在封口处
资质信息贴在封口处
提示语贴在包装封口处
标签覆盖部分资质信息
没有生产商信息和地址


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包装未封口,产品易掉出
条码没有贴在最外包装,影响入库
无缓冲软性防护
电池没有绝缘处理

1.具体包装要求

产品密封包装,且为独立外包装(纸盒、吸塑、塑料胶袋、收缩膜等),要求包装必须完全包裹住产品,保形,不易破,不会产生零件丢失等问题。
注:商品【有盒子】是一个选填属性,买手会要求商家填写,若不合规,买手会驳回。
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2.易损产品

如果产品本身易破损(比如脆性塑料制品,且厚度较薄、玻璃陶瓷等模型摆件玩具),不耐压、不耐摔,请不要使用软性包装(塑料封袋、软纸盒),避免因长途运输导致产品破损,消费者体感不好❌。
比如过家家中的水果切切乐、积木玩具中的永生积木花,积木花的装饰盒容易碎,而水果切切乐的产品比较软,用这种塑料袋包装容易变形。
所以最好给到高强耐压硬纸盒瓦楞纸盒或者胶盒。
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3.套装产品

如果产品本身是套装,有可以重复循环使用的包装袋或者包装盒,建议该类产品另外再添加外包装,避免运输过程弄脏污损。
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注意:在这类盒子外面再加个【纸盒】或者【吸塑】

四、重点类目包装规范

1.毛绒玩具

1.1 错误示范
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毛绒玩具由于比较蓬松,体积较大,因此尺寸超过58CM的产品需要商家自己压缩后,送进平台的国内仓库。
毛绒玩具怕脏污,因此需要密封保存,确保产品不会在运输途中外露,或者破损。
1.2 具体要求
压缩密封包装(抽真空)——毛绒玩具真空包装袋
透明薄膜内包装+礼品编织袋密封外包装
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1.3 优秀案例
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2.传统与创新玩具

减压玩具,过家家玩具等,尤其是很多捏捏乐的产品包装问题尤为严重,集中表现为以下情况:
  • 产品的包装袋很简陋,易破损,易外露;

  • 产品的包装有污渍;

  • 超市货架产品包装的产品用于电商运输。

2.1 错误示范
标签信息不清晰,包装太简陋,产品看起来不整洁。
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2.2 具体要求
密封包装,禁止裸漏,可以用纸盒、吸塑、塑料胶袋、收缩膜等,但需要保证产品不外露,尤其是确保运输过程中不会轻易破损。
请不要使用超市货架产品的包装,如下图,这种产品透明的一侧特别容易压扁破损,一定要8面都保持相同的材质。
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2.3 优秀案例
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3.超市货架产品的迭代

超市货架产品一般表现为可悬挂、包装的某一面为透明,便于用户浏览货架可以清晰的看到包装里面的产品,但是这类包装无法满足跨境运输,极易造成运输途中的破损压扁,带来用户差评,因此需要进行迭代:
  • 彻底更换为密封包装,八面为同一材质,增强产品的坚固性;

  • 在货架包装的基础上,外面加一层瓦楞纸盒的包装,确保产品的不外露和挺阔性。

举例:一款手势感应控制悬浮飞行直升机产品原包装为适合货架展示的带PE大透窗彩盒。但由于跨境物流运输的特殊性,不抗压的包装极易被压扁受损,收到顾客的差评。基于此,商家优化包装,采用飞机盒对彩盒进行保护。
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产品首图
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产品原包装
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顾客差评图片&质检拦截
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使用飞机盒对彩盒进行保护,并将条码贴在飞机盒上(便于质检入库)
注意:需注意物流盒和产品彩盒的大小,彩盒最好不要在物流盒里产生晃荡(可以加气泡袋类的填充物)

4.礼品类玩具

一般送礼向的玩具,包装都会比较精美,以彩盒、硬纸盒包装为多,此类商品也是我们的重点货盘,因此需要特别注意包装的规范。
4.1 错误示范
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4.2 执行标准
密封性包装,且保证产品不外露;
多件产品的sku最好是给到收纳包装+外包装,如果做不到收纳包装,外包装必须密封,使用硬纸盒;
不要使用软纸盒,运输过程会被挤压变形,带来用户差评。
4.3 优秀案例
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5.带电产品

带电的玩具在英国需要CE资质,在美国除了CPC,还需要FCC资质,因为本身产品内部有较多的线路,因此在运输方面的要求也会比较高。比如电动遥控玩具、卡拉OK、音乐玩具等。
5.1 防撞包装
这些产品的运输在上面礼品袋的基础上,需要在包装里面加上防撞层,比如气泡袋等,确保产品运输途中不会因为颠簸,损害产品本身的功能。
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5.2 带电玩具的绝缘设置
电池与产品没有绝缘,能通电,存在安全隐患,是不能通过质检的。
可以采用卡上绝缘片的方法对电源接口处进行绝缘处理。
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内置电池,卡上绝缘片。插上就绝缘,拔掉就通电。实现绝缘处理

6.婴儿玩具

6.1 具体要求
婴儿玩具常见产品有牙胶安抚类玩具,因此需要食品接触类标识,否则无法顺利入仓
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6.2 错误案例
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