目的

  • 为了保证产品质量水平,确保产品质量合规,规范产品质量管理工作,特制定本标准。

范围

  • 适用于全托管商家在TikTok Shop上所销售的所有鞋包配饰产品。

产品通用要求

产品定义:
  • 鞋类:指各种鞋子、或类似鞋子的货品,包括皮鞋、运动鞋、布鞋、拖鞋、凉鞋等。

  • 包类:包括行李箱、背提包、手提包、跨包、手袋、皮包、钱包、收纳包等。

  • 配饰:除服装鞋包外,用于人体装饰、佩戴的产品,如帽子、假发、袜子、围巾、首饰、皮带、眼镜、手表等。

标签标识

通用要求

  • 产品应带有相应的标签标识,且相应的标签标识应为英文格式(可同时包含其他语种,但英文为必需项,且信息必须一致)。

  • 标签上不可出现禁忌类文字图案标识,不可出现涉及敏感内容的相关链接、条码或二维码,如涉及反动口号、宗教禁忌、歧视、色情、暴力等信息,以及与产品无关的内容信息。

  • 12岁以下儿童产品必须要额外附加一项耐用性标签:追踪标签(Tracking label)。标签内容应包括:制造商名称、制造商地址、生产日期、生产批次。且所有内容必须用英文标注(可同时包含其他语种,但英文为必需项)。

  • 英文生产信息示例:

【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第1张图片
儿童产品追踪标签存在的形式,可供选择:
  • 以印刷或贴纸的形式展示,印刷或粘贴在外包装上;

  • 以吊牌的形式展示,系绑在产品身上。

品牌标签

产品入驻时,分为品牌商家和白牌商家两种模式。

品牌商家

必须有商标LOGO,且与系统一致(包括:文字及图案的内容、格式、形状、颜色、大小等)。
  • 鞋类

  • 商标接受以印刷、印花、绣花、唛头、贴纸、吊牌的方式展示在产品上。位置一般为:帮面、鞋垫、鞋内里、鞋底等目光可轻易触达的位置。 贴纸需要牢固,不得轻易撕破掉落,吊牌需要系绑在产品身上。

鞋子品牌信息印花展示
鞋子品牌信息印刷展示
鞋子品牌信息吊牌展示
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第2张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第3张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第4张图片
  • 包类

  • 商标接受以印刷、印花、绣花、唛头、贴纸、吊牌的方式展示在产品上。位置一般为:包身、包内里、目光可轻易触达的位置。 贴纸可接受贴在包装袋上,但贴纸需要牢固,不得轻易撕破掉落,吊牌需要系绑在产品身上。

箱包品牌信息唛头展示
箱包品牌信息印花展示
箱包品牌信息吊牌展示
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第5张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第6张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第7张图片
  • 配饰

  • 商标接受以印刻、印花、绣花、唛头、贴纸、吊牌的方式展示在产品上。位置一般为目光可轻易触达的位置。 贴纸可接受贴在包装袋上,但贴纸需要牢固,不得轻易撕破掉落,吊牌需要系绑在产品身上。

配饰品牌信息制卡展示
配饰品牌信息包装展示
配饰品牌信息贴纸展示
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第8张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第9张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第10张图片

白牌商家

  • 产品及外包装上不能展示任何商标(Logo) 信息,或类似于商标的信息,包括但不限于品牌标语(Slogan)、有特定含义(或疑似)的文字图案等。

尺码标签

鞋类

  • 鞋身上必须要有鞋号标识,且应为永久鞋号(耐久性标识)。

  • 永久鞋号应为欧码,若永久鞋号为非欧码,需额外增加欧码鞋号(接受用贴纸形式贴在永久鞋号旁边)。

  • 永久鞋号一般为印刻(冲压)在鞋底正中或印刷在鞋垫上正中,亦可接受以唛头形式缝制在鞋子内侧,或印刷在鞋垫鞋舌等,且确保防水耐磨,不会轻易消除,在一定时间内清晰可见。

鞋号唛头形式展示
鞋号刻印形式展示
鞋号印刷形式展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第12张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第13张图片

包类

  • 单型号为一个SKC的,可无须尺码规格标识,一般以产品型号作为规格标识,也可标注均码。

  • 一个SKC有多个型号的,需要尺码规格标识。

  • 包类的尺码标签可用唛头、贴纸、吊牌(系绑)的方式展示在产品上。位置一般为:唛头在包内里的缝位上等目光可轻易触达的位置。 贴纸可贴在包装袋上,且粘贴牢固,不得轻易撕破掉落,吊牌需要系绑在包身上,或者放置在包里面。

箱包尺码唛头展示
箱包尺码贴纸展示
箱包尺码吊牌展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第15张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第16张图片

配饰

  • 单型号为一个SKC的,可无须尺码规格标签,一般以产品型号作为规格标识,也可标注均码。

  • 一个SKC有多个型号的,需要尺码规格标签。

  • 纺织类配饰的尺码标签,可接受唛头缝制在产品上、吊牌系扣在产品上、贴纸贴在产品上或包装袋上。

  • 非纺织类配饰的尺码标签,可接受刻印在产品上、吊牌系扣在产品上、贴纸贴在产品上或包装袋上。

配饰尺码制卡展示
配饰尺码贴纸展示
配饰尺码吊牌展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第18张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第19张图片

成分标签

鞋类

  • 鞋类产品必须有材质标,标明鞋的使用材质。

  • 帮面材质必须标注,内里和鞋底材质不做强制要求。

  • 如有任意单一材质的使用面积≥80%,可仅标注该材质;如使用两种或以上材质拼接且没有一个材质使用面积≥80%,依次按照材质使用面积至少标注两种材质信息。

  • 材质标可用印刷、唛头、贴纸、吊牌(系绑)的方式展示在产品上。位置一般为:鞋垫、鞋内里、鞋底等目光可轻易触达的位置。 贴纸可贴在鞋底或包装袋上,吊牌需要系绑在鞋身上,或者放置在鞋内里。

鞋类产品材质贴纸展示
鞋类产品材质印刷展示
鞋类产品材质吊牌展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第21张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第22张图片

包类

  • 包类产品必须有材质标,标明包的面料和里料的材质,单一产品使用的某种材料面积≥20%应标注。

  • 材质标可用唛头、贴纸、吊牌(系绑)的方式展示在产品上。位置一般为:唛头在包内里的缝位上等目光可轻易触达的位置。 贴纸可贴在包身或包装袋上,吊牌需要系绑在包身上,或者放置在包里面。

箱包产品材质唛头方式展示
箱包产品材质贴纸方式展示
箱包产品材质吊牌方式展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第24张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第25张图片

配饰

  • 纺织类配饰,如围巾、袜子、帽子等,不强制需要成分标识,但若有成分标识,可接受唛头缝制在产品上、吊牌系扣在产品上、贴纸贴在包装袋上。

  • 非纺织类配饰,如首饰、项链、假发等,不需要成分标识,且产品身上不得标记任何有贵金属的信息。

产地标签

所有产品都必须有产地信息,原产地信息一般以国家为单位。格式统一用英文标注(可同时包含其他语种,但英文为必需项,且信息必须一致)。产地在中国的,标注为 “Made in China”。
  • 原产地不可为有主权争议的国家/地区。

鞋类

  • 印刷在鞋内里、鞋垫,或刻印在鞋底。

  • 以唛头形式缝制在鞋内里或者鞋垫。

  • 以吊牌的形式展示,且吊牌必须系绑在鞋身上或者放置在鞋内里。

  • 以贴纸形式贴在鞋身上。

鞋类产地信息包装展示
鞋类产地信息印刷鞋身展示
鞋类产地信息粘贴鞋底展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第27张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第28张图片

包类

  • 以唛头形式缝制在包内里夹缝处。

  • 以吊牌的形式展示,且吊牌必须系绑在包身上或者放置在包里面。

  • 以贴纸形式贴在包身上。

箱包产地信息唛头形式展示
箱包产地信息贴纸形式展示
箱包产地信息吊牌形式展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第30张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第31张图片

配饰

  • 纺织类配饰:

  • 唛头形式缝制在产品上。

  • 吊牌形式系绑在产品身上。

  • 非纺织类配饰:

  • 印刷、刻印在产品上。

  • 吊牌形式系绑在产品身上。

  • 以贴纸贴在产品上。

配饰产地缝制在产品上
配饰产品产地印刷在制卡上
配饰产品产地贴在产品包装上
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追踪标签

  • 12岁以下鞋包配饰必须要额外附加追踪标签(Tracking label)标签,内容可包括:制造商名称、制造商地址、生产日期、生产批次。且所有内容必须用英文标注(可同时包含其他语种,但英文为必需项)。

  • 英文生产信息示例:

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儿童产品追踪标签存在的形式,可供选择:
  • 以印刷或贴纸的形式展示,印刷或粘贴在外包装上;

  • 以吊牌的形式展示,系绑在鞋身上。

标识标签不规范图示

鞋类无耐久欧码鞋号
儿童箱包无追踪标签
配饰无产地标签
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尺码规则

鞋类

尺码规则

鞋类产品必须有尺码。

鞋号转换规则

备注:  
以下鞋码对照表适用于现货常规鞋款(内楦CN码差 5mm,欧楦EU码差 6.67mm)
  • 成人女鞋尺码说明

  • 平台根据可穿脚长尺寸,保留EU(欧码)和CN(内单尺码)两套尺码,注意单个款式尺码段不可混用。

  • 商家(欧标)可根据平台上架连码要求推款。

  • 商家(非欧标)可按实际可穿脚长尺寸匹配平台尺寸对照表转换EU(欧码)鞋码后推款。

  • 成人男鞋尺码说明

  • 平台根据可穿脚长尺寸,保留EU(欧码)和CN(内单尺码)两套尺码,注意单个款式尺码段不可混用。

  • 商家(欧标)可根据平台上架连码要求推款。

  • 商家(非欧标)可按实际可穿脚长尺寸匹配平台尺寸对照表转换EU(欧码)鞋码后推款。

  • 童鞋尺码说明

  • 平台根据可穿脚长尺寸,保留EU(欧码)和CN(内单尺码)两套尺码,注意单个款式尺码段不可混用。

  • 商家(欧标)可根据平台上架连码要求推款。

  • 商家(非欧标)可按实际可穿脚长尺寸匹配平台尺寸对照表转换EU(欧码)鞋码后推款。

包类

  • 包类产品若有尺码,亦应遵循以下规则。

配饰

  • 配饰产品可无须尺码,但若有,亦应遵循以下规则。

尺寸测量

鞋类

主要测量部位:鞋长、鞋宽、鞋帮(底台)高度,鞋跟高度等部位,其中鞋子内长为必测量项。
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主要部位允差:
  • 鞋长

  • 鞋子最前端至最末端的长度。

  • 有鞋垫的,以鞋垫长度作为内长长度。从鞋垫最顶端(最长处)直量至鞋垫末端(外边缘)。

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  • 无鞋垫的,直接从脚床顶端(最长处)直量至末端(外边缘)。

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  • 高跟鞋、坡跟鞋:紧贴中底弧度测量中底的总长度(从顶端到末端)。

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  • 鞋底(底台高):前掌着地点至底台上边沿口的垂直距离。

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  • 鞋跟高:后跟最低点至后跟边墙最高点的垂直距离(包含内底)。

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  • 靴筒高度

  • 中筒靴:靴筒后包最低中心点到靴筒后端最高点的垂直距离

  • 长毛筒口:靴筒后包最低点到靴筒面最高点的垂直距离   (长毛筒口不包含)

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包类

  • 主要测量部位:一般测量长度、宽度、高度(厚度),圆形或环形部分测量内径或外径。

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配饰

  • 主要测量部位:一般测量长度、宽度、高度(厚度),圆形或环形部分测量内径或外径。

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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第64张图片
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包装规范

  • 包装袋,需印或贴防窒息标识和警告语,警告该胶袋非儿童玩具,避免引起窒息。

  • 包装袋上必须有2个透气孔,位于底部两侧均可(真空包装袋、胶袋开口小于5英寸的除外)。

警告语用印刷方式展示
警告语用贴纸方式展示
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【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第72张图片

3.4.1鞋靴

包装材料

  • 鞋盒或EVA/PE/CPE单面透明或双面透明骨袋。所有材料必须环保合规。

  • 鞋盒/包装袋需有商品条码,内容信息正确、清晰、完整,条码信息可读取。

  • 包装袋上必须印有警示语,且警示语必须包含英文,且有2个透气孔,位于底部两侧均可(胶袋开口小于5英寸的除外)。

  • 鞋盒/包装袋材质须环保合规,厚薄度合适,不易破损破裂。

包装方法

  • 产品必须妥善包装入盒/袋,包装后体积需符合TikTok Shop平台要求 (最大包装尺寸不得超过以下标准:  沙特: 60 X 50 X 40cm,英国: 60 X 40 X 40cm,美国: 55 X 37 X 32cm)。

  • 鞋类须每双鞋配对包装,每只鞋需塞有纸团或者泡棉等填充物(简易凉拖鞋除外),鞋盒包装需用拷贝纸,无纺布等包裹分隔,不可混码混色。

  • 配有鞋带的款式,需将鞋带穿系在成品鞋上或整齐捆扎放在包装内。

  • 皮鞋、高跟鞋、时装鞋、运动鞋或PU材质等易受挤压导致不可恢复性变形或损伤的款式,必须使用鞋盒包装。拖鞋、凉鞋(PU材质或其他易受挤压变形材质款式除外)可用胶袋包装。

  • 鞋盒或鞋袋上必须贴有商品条形码、鞋号等信息,并统一贴于鞋盒下面或鞋袋正面左下角或右下角。

纸盒包装
拷贝纸、无纺布分隔
胶袋包装
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第73张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第74张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第75张图片

注意事项

  • 鞋盒或鞋袋的大小需与鞋子尺码相匹配,不可使用过大或者过小的鞋盒/鞋袋,避免鞋子在运输过程中被挤压或相互摩擦或撞击受损。

  • 外包装上须有且只有一个条码标签,不可有多余条码标签或其他内容的标签。

  • 包装材料不可出现禁忌类文字图案标识,不可出现涉及敏感内容的相关链接、条码或二维码,如涉及反动口号、宗教禁忌、歧视、色情、暴力等信息,以及与产品无关的内容信息。

  • 包装中禁止混入昆虫、剪刀、断针等异物。

  • 不能使用防潮珠、干燥剂及芳香剂。

  • 贴纸不可贴在胶袋封口处,以便影响开封质检。

  • 盒子或袋子必须包装完好,鞋盒不可挤压变形或破损,鞋袋封口必须完好牢固。

包类

包装材料

  • 可采用EVA/PE/CPE单面透明或双面透明骨袋,所有材料必须环保合规。

  • 包装袋需有商品条码,内容信息正确、清晰、完整,条码信息可读取。

  • 包装袋上必须印有警示语,且警示语必须包含英文,且有2个透气孔,位于底部两侧均可(胶袋开口小于5英寸的除外)。

  • 包装材质须环保合规,厚薄度合适,不易破损破裂。

包装方法

  • 产品必须妥善包装入袋,包装后体积需符合TikTok Shop平台要求 (最大包装尺寸不得超过以下标准:  沙特: 60 X 50 X 40cm,英国: 60 X 40 X 40cm,美国: 55 X 37 X 32cm)。

  • 外包装贴有商品条形码、成分信息,并统一贴于包装袋正面一侧,且折叠后产品体积需符合TikTok Shop平台要求。

  • 皮具类产品需要纸团,泡棉等填充支撑防止挤压变形、压痕。

  • 绳带需要折叠捆扎好放入包内部,使用独立EVA/PE/CPE袋包装。

  • 产品入袋后封口封住,不能留有开口。入盒后盒子要完全闭合不起鼓。

包装外粘贴条码、材质、环保、警告标签等
皮具箱包内填充物
配件捆扎包装放置包内
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第76张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第77张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第78张图片

注意事项

  • 条形码贴纸应贴在包装袋的左下角或右下角,不可贴在正中间以及封口处,影响开合。

  • 包装袋大小匹配产品大小一致,不能爆边、不能有异味、不能掉色掉粉。

  • 外包装上须有且只有一个条码标签,不可有多余条码标签或其他内容的标签。

  • 包装袋、硬纸板、拷贝纸不可出现禁忌类文字图案标识。

  • 配件需要系绑好后再整体包装入袋。

  • 包的金属部件应用拷贝纸包裹好,以免刮伤表皮。

  • 金属类等尖锐突出部位需要用纸包住,防止移色、刮伤产品。

  • 包装中禁止混入昆虫、剪刀、断针等异物。

  • 包装材料不可出现禁忌类文字图案标识,不可出现涉及敏感内容的相关链接、条码或二维码,如涉及反动口号、宗教禁忌、歧视、色情、暴力等信息,以及与产品无关的内容信息。

  • 不能使用防潮珠、干燥剂及芳香剂。

  • 贴纸不可贴在胶袋封口处,以便影响开封质检。

配饰

包装材料

  • 袋装/盒装

  • EVA/PE/CPE单面透明或双面透明骨袋,所有材料必须环保合规。

  • 包装袋需有商品条码,内容信息正确、清晰、完整,条码信息可读取。

  • 包装袋上必须印有警示语,且警示语必须包含英文,且有2个透气孔,位于底部两侧均可(胶袋开口小于5英寸的除外)。

  • 包装材质环保合规,厚薄度合适,不易破损破裂。

包装方法

  • 大件产品在不破坏商品的前后上,可以折叠方式入袋,主要部位为正面,小件产品以LOGO/印绣花/主部件为正面,折叠后产品体积需符合TikTok Shop平台要求 (最大包装尺寸不得超过以下标准:  沙特: 60 X 50 X 40cm,英国: 60 X 40 X 40cm,美国: 55 X 37 X 32cm)。

  • 外包装贴有商品条形码,并统一贴于包装袋正面下角。

  • 绳带需要折叠捆扎好放入包内部,皮带类型需卷扎妥当,便于存储与运输。

  • 金属类等尖锐突出部位需要用纸包住,防止移色、刮伤产品。

  • 产品入袋后封口封住,不能留有开口。入盒后盒子要完全闭合不起鼓。

包装条码贴在正面下角
包装封口不留开口
包装内产品规整入袋
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第79张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第80张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第81张图片

注意事项

  • 包装袋/盒规格大小匹配产品大小一致,不能爆边、不能有异味、不能掉色掉粉。

  • 纺织类背包需要展现产品具体成分信息。可以通过车缝和贴纸形式展现。

  • 包装中禁止混入昆虫、剪刀、断针等异物。

  • 包装材料不可出现禁忌类文字图案标识,不可出现涉及敏感内容的相关链接、条码或二维码,如涉及反动口号、宗教禁忌、歧视、色情、暴力等信息,以及与产品无关的内容信息。

  • 不能使用防潮珠、干燥剂及芳香剂。

  • 单件、混装入袋/盒,数量与颜色需要保持与系统一致,不能有错装、混装、漏装现象。

  • 贴纸不可贴在胶袋封口处,以便影响开封质检。

包装不规范图示

包装使用干燥剂
皮具箱包内未使用填充物
饰品尖锐端未做保护
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第82张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第83张图片
【合规指引】鞋包配饰产品质检标准规则-第84张图片

产品质量标准

材料质量

原材料合规要求

  • 产品所采用的原材料,必须符合生产国、销售地所在国家(地区)的安全法律法规规范。原材料之来源需符合溯源要求,必要时商家应能提供原材料来源证明。

原材料质量要求

  • 原材料质量须符合生产国、销售地所在国家(地区)的相关国家、行业标准。必要时,平台将要求商家提供质检报告。或从大货中抽样进行质量监督复核。若质量不合规,将导致产品下架并退供。若因原材料质量合规问题造成客诉或相应损失,商家须承担所有责任。

内在质量

通用要求:商家须保证其拥有生产相关产品的生产许可和资质,且所供产品能符合相关的国家及行业标准。
  • 皮革和皮毛限量物质规定:GB20400《皮革和毛皮有害物质限量》

  • 人造革限量物质规定: GB21550《聚氯乙烯人造革有害物质限量》

  • 其他非纺织类原材料(如金属、塑料):理化性能应符合 GB28480《饰品 有害元素限量的规定》的要求

鞋类

  • 整鞋物理机械性能

包类

  • 整包物理机械性能

  • 振荡冲击性能

  • 负重要求

配饰

  • 纺织类配饰:GB18401《国家纺织产品基本安全技术规范》

  • 童装产品应符合GB 31701《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》

  • 非纺织类配饰:GB28480《饰品 有害元素限量的规定》

外观质量

鞋类

包类

配饰

产品质检规则

  • 商家推款成功后必须寄样品进行审核(免审品类除外),样品审核通过后方可送大货入仓。

  • 大货入仓必须进行质检,依照相关规则检验合格后方可入仓上架。检验不合格直接退供。不接受返修。

  • 首单大货必须100%齐码送仓,送仓须同时提供已确认样品(及审样卡)、送货单。首单非齐码,仓库不予接收。返单大货不作齐码要求。

  • 对于需要进行第三方检测的产品,必须在大货送仓前完成检测并提供报告,结果合格后方可接受入仓。

  • 品控会不定期对在仓货品进行质量稽查,稽查不合格或不合规的,直接退供处理。

检验方式

大货入仓质检方式分为全检和抽检两种模式。

全检

全检是指对入仓的整批产品进行全数检验。单件产品以所发现的疵点数量及轻重程度判定。批量结果分为合格、部分合格、不合格3种。
  • 单件判定:

  • 单件合格:良品(无任何疵点、或疵点经过审批可让步接受)。

  • 单件不合格:不良品(严重次品、主要次品、轻微次品)。

  • 批量判定:

  • 批量合格:即全检所有货品均合格,全部入仓。

  • 批量部分合格:即全检后有良品和不良品,良品入仓,不良品退回商家。

  • 批量不合格:即全检后无良品,全部不良品退回商家。

抽检

抽检是指对入仓的整批产品抽取一定比例的样本进行检验,根据样本中的产品的检验结果来推断整批产品的质量。单件产品以所发现的疵点数量及轻重程度判定,批量产品以所发现的次品数量及轻重程度判定。批量结果分为合格、不合格2种。
抽样方法:
  1. 按照AQL4.0标准,抽检数量按以下表格规定随机抽取,但应包括所有尺码和颜色; 尺寸测量应包括齐色齐码。抽箱数量按以上表格规定,当实际箱数少于规定的抽箱数量时,以实际的箱数为准。

  1. AQL抽检方案由平台依据实际情况和现实需求,随时进行调整。

检验分类

疵点

指产品上出现的质量缺陷或不符合之处。按大小及轻重程度分为严重疵点、主要疵点、轻微疵点三类。
  • 严重疵点: 违反法律法规的强制要求(例:价格牌和洗标上相关信息内容出错或商标、吊牌挂错),可能导致对人体造成不安全的影响或伤害(例:带有尖点或锋利毛边的饰件、小零件、活的虫子或断针等),严重降低产品使用性能和产品外观,导致产品不具有使用性(掉扣、配件脱落及批量问题…..等)的疵点。

  • 主要疵点: 明显降低产品的使用功能,明显影响产品外观,可能导致使用不便(例:尺寸偏差较大导致无法顺利佩戴,缺损功能性附件,缝制错误、整烫不良、断线等)。可能引起消费者强烈反感,并由此对品牌形象造成不良影响(例:大面积污迹)。消费者认为其非合格品或购买后可能导致顾客退货的疵点(例:劣质的缝纫质量)。

  • 轻微疵点: 产品的使用性能和外观影响较小,但不影响产品销售使用的疵点(例:表面有轻微脏污、裂纹、线头等); 此类疵点主要出现在次要部位,非明显可见。

次品

包含有疵点的单件产品即为次品。按照所包含的疵点种类,次品分为严重次品、主要次品、轻微次品三类。
  • 严重次品: 当单件产品发现1个或以上严重疵点,此件产品判定为严重次品,并且整批大货判为不合格。

  • 主要次品: 当单件产品上发现1个或以上主要疵点,或有3个及以上轻微疵点,此件产品判定为主要次品。

  • 轻微次品: 当单件产品上发现有各类轻微疵点且数量小于3个,此件产品判定为轻微次品。当轻微疵点达到3个及以上,则以每3个小疵计算累加为1个主要疵点,则此件产品判定为主要次品。

良品

不包含任何疵点、或经判定为非次品的单件产品即为良品,反之为不良品。

产品质检流程

核对资料

  • 检查内外包装是否符合要求,检查条形码及相关内容是否正确。

  • 检查产品与系统是否一致,有无错款、错色、错码、错数。

  • 检查系统商标与大货的商标,如系统中显示有商标,则大货必须有商标且一致(文字图案的格式、字体、形状、颜色等),如系统无商标,则大货任何位置均不能商标展示。

  • 检查产品及包装的标签标识,内容、格式、位置是否正确,是否按规定方式摆放、粘贴。

外观检验

  • 对比样品,查看大货与样品、图片是否一致。

  • 检查大货的款式、颜色、形状,规格、数量是否正确。

  • 检验产品外观是否有质量问题,将有质量问题的产品贴上标签纸,放置一旁,并录入系统。

尺寸测量

  • 从大货中抽取每码2件,对比尺寸表,测量大货尺寸,检查是否在允差范围内。

  • 将尺寸超标的产品贴上标签纸,放置一旁,并录入系统。

功能检查

  • 鞋类产品检查穿着功能,检查鞋带。手动变折鞋底3-5次检查耐折性能,是否开胶。

  • 包类产品检查开合顺利度,背带和挽带是否牢固,拉链和卡扣是否顺利开合。

  • 配饰产品检查穿着佩戴功能,检查手感体感,佩戴是否顺利,有无适合感觉。

  • 所有产品须同时检查是否有异味,在15cm处不得有明显刺激性异味,60cm处不得有明显的异味。

结果填写

  • 全检:按每件产品的检验结果判定。合格的数量收货,不合格的数量退货。(组合产品,比如鞋子,有一只不合格即定为一双不合格,并以其中最严重的一项不合格进行统计)。

  • 抽检:按批量产品的检验结果判定。

  • 超过AQL接受标准的,全单批退。

  • 在AQL标准接受范围内,全单收货,但质检中发现的次品退供(不接受返修)。

  • 将以上结果录入质检系统,货物移交给仓储,质检完成。

补充说明

  • 商家必须在产品送仓前自行对大货进行100%的全数检验,确保产品质量水平。平台随机抽样检验合格入仓,仅表示平台接收该批产品入仓,不代表平台承认该批产品全部合格。如该产品在售后出现因商家责任导致的质量问题,商家应承担所有责任。

  • 本标准所未涉及的产品品类及相关规则标准,将以附件的形式扩展增加。

  • 本标准及所含标定、规则、附件的最终解释权归平台品控部。

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