3C数码电器品类商品内容传图规范
更新时间：2024-12-21 11:45
504目的
为了保证产品信息准确传递给消费者，避免因信息的缺失，过分夸大，配件和功能参数缺失，包装破损等问题导致低于购买期望值从而影响用户的购买体验。
范围
适用于商家运营的电器，数码类带电的相关商品。
传图要求
首图：保持原传图逻辑，主要是呈现商品的整体面貌及卖点；
第二图：保持原定义不变，用来呈现尺寸大小图；
如下第三张~第七张图，务必需要按下表上传必填图片，如某项非强制的，可后图顺延；
第三张图：必须是产品注意事项图，目的是把品类高发的差评，投诉，咨询问题提前给消费者说明，非常重要，必须认真填写；
第四张图：必须是产品的实物拍摄图，即呈现商品的真实图样给消费者，需要拆解包装，展示产品主体；如果涉及灯光效果的，必须开机状态如实拍摄；
第五张图：必须是产品的实物包装图，即呈现产品的出货包装图样（未贴标签前）；
第六张图：必须是产品的配件图，即呈现产品打开包装后的配件（如呈现数据线，说明书，转接头，充电器等）；
第七张图：必须是产品的功能参数图，及充分展示产品可实现的功能及各项核心参数；
第八张~第九张：可以由商家自行传图；
备注:
1.部分产品实物， 包装，配件可放入一张或两图内，后图顺延；
2.注意事项图存在的情况下，鼓励在其他图片在适当的情况做补充说明，以尽可能唤起消费者的注意；
视频：必须需要上传产品安装视频，或功能视频等，非必须可不上传；
三级品类必填图要求：
典型图片案例
注意事项及功能参数图请统一使用如下模板，配色，以更好标准化；
a. 某智能手表注意事项（Warning 警告）：对于客人反馈较多的差评，提前说清楚，道明白，降低预期，减少差评；
b. EMS 按摩器注意事项（Warning）
c. G型灯注意事项（Warning 或notice）
d. 功能参数图模板： 产品具备功能，不具备的功能（降低客户过高期待），及各项主要性能参数；
e. 实物图（示例）: 需展示产品的真实呈现状态，不带渲染，不能夸张；
f. 配件图：展示产品内部的配件，让客户提前知道需要准备或配置什么，或者莫让客户误以为少配件等差评；
g. 包装图：展示产品的实际包装图，让消费者更好了解产品的概况；
不合格处理
新增商品在质检端，如发现未满足传图要求（内容不足+次序错乱），则首次挂异常，第二批 如不改善，则拒收；
存量商品在质检端，如发现未满足传图要求（内容不足+次序错乱），则先挂异常处理，商家务必在48小时内完成修图并送审；
执行时间
自本规范发布起7天后仓库进行质检拦截，不合格品按照上述第五条要求进行处理，请广大商家朋友前置完成传图整改。
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