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背景:通过支持跨多国流量售卖给跨境卖家带来更多的流量,进而提升卖家的收入,平台预计已516日全量开放“全球卖:跨境商家商品全球售卖”功能。
功能简介:支持卖家商品在同一个内容(直播或者短视频)分发到多个国家,多国用户可以下单购买。例如,卖家在泰国的直播间售卖商品,该直播间支持被分发到马来西亚、菲律宾等其他国家站点,当地用户均可以看到直播间且可以在直播间中下单购买商品。
适用卖家:所有跨境卖家
适用站点:马来西亚,泰国,菲律宾,越南,新加坡
如何实现跨境商家商品全球售卖
💡 Step 1:创建全球商品,发布到想售卖的所有国家店铺(MY/TH/PH/VN)
  Step 2:绑定全球商品到直播间/橱窗/短视频
步骤一:商家后台创建全球商品
  • 进入到商家后台>>商品>>添加全球商品页面,填入商品信息(包括全球商品价格和库存),点击创建

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第1张图片
  注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
  • 全球商品创建成功,商品发布到不同国家提示弹窗出现,按钮分别为现在发布或者稍后发布(稍后发布需要稍后在“管理全球商品-未发布”页面进行发布)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第2张图片
  注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
  • 点击现在发布,页面跳转到发布商品页面,勾选想要发布到的国家(展示的国家为目前卖家已经开通的国家,如未开通某个国家店铺,此处不会展示该国家),系统会根据勾选的国家自动计算出国家店铺的价格(价格为当地货币)和库存(库存按照选择发布的国家数量进行均分),同时卖家也可以根据自己的需求进行手动修改。

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第3张图片
  注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
  • 点击发布,发布成功,页面跳转回管理全球商品列表页面,其中状态列展示该全球商品在哪些国家可售(可售状态为绿色圆点,不可售状态为灰色圆点

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第4张图片
  注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
  • 进入商品>>商品管理页面,在上方导航栏切换国家;查看商品,其中商品名称为当地语言,价格为当地货币

  • 查看商品的状态

  • 生效中:商品审核通过

  • 已下架:卖家自主下架商品

  • 审核中:平台正在审核中的商品

  • 审核失败:没有通过平台的审核

  • 平台下架:违反平台相关规定而被平台下架

  • 冻结:商品可能存在违法,有害或者假冒的情况

  • 已删除:已经被删除的商品

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第5张图片
  注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
步骤二:添加全球商品到直播/橱窗/短视频
  • 添加全球商品到橱窗

💡 如卖家绑定TikTok账号为官方达人,可售商品会自动添加到橱窗中;如绑定TikTok账号为渠道达人,需要按照下面的步骤进行商品添加操作
  1. App

  • a.进入管理橱窗页面,点击添加商品,进入商品添加页面 (商品名称为当地语言,价格为当地货币)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第6张图片
【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第7张图片
  注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
💡 功能上线后,首次进入添加商品页面,弹窗出现(如下图所示)点OK后该弹窗关闭
【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第8张图片
  • b.当商品存在多国家可售卖的时,系统根据商品的来源展示不同的内容

  • 来源为卖家自己的店铺时,显Your Shop

  • 来源Shopify时,显Shopify

  • 来源为卖家店铺同时也Shopify时,显Multiple Sources

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第9张图片
  • c.点icon,弹窗出现提示该商品可售国家(如下图所示)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第10张图片
  • d.勾选所要添加到橱窗中的商品,点击添加, 商品添加成功

  1. PC

  1. a.进入直播工作台>>橱窗>>橱窗商品,点击添加商品,进入商品添加页面 (商品名称为当地语言,价格为当地货币)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第11张图片
【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第12张图片
注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
  • b.当商品存在多国家可售卖的时,系统根据商品的来源展示不同的内容

  • 来源为卖家自己的店铺时,显Your Shop

  • 来源Shopify时,显Shopify

  • 来源为卖家店铺同时也Shopify时,显Multiple Sources

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第13张图片
  • c.点icon,弹窗出现提示该商品可售国家(如下图所示)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第14张图片
  • d.勾选所要添加到橱窗中的商品,点击添加, 商品添加成功。

  • 添加全球商品到直播

  1. App

  1. a.进入直播页面,点击右侧工具栏商品,点击从橱窗添加商品,进入商品添加页面 (商品名称为当地语言,价格为当地货币)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第15张图片
注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
💡 功能上线后,首次进入添加商品页面,弹窗出现(如下图所示)点OK后该弹窗关闭
【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第16张图片
  • b.当商品存在多国家可售卖的情况,系统根据商品的来源展示不同的内容

  • 来源为卖家的店铺时,显Your Shop

  • 来源Shopify时,显Shopify

  • 来源为卖家店铺同时也Shopify时,显Multiple Sources

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第17张图片
  • c.点icon,弹窗出现提示该商品可售国家(如下图所示)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第18张图片
  • d.勾选所要添加到直播中的商品,点击添加, 商品添加成功

  1. PC

  1. a.进入直播工作台>>直播间>>直播间商品,点击添加商品,进入商品添加页面 (商品名称为当地语言,价格为当地货币)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第19张图片
注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
  • b.当商品存在多国家可售卖的时,系统根据商品的来源不同展示不同的内容

  • 来源为卖家自己的店铺时,显Your Shop

  • 来源Shopify时,显Shopify

  • 来源为卖家店铺同时也Shopify时,显Multiple Sources

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第20张图片
 c.点icon,弹窗出现提示该商品可售国家(如下图所示)
【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第21张图片
  • d.勾选所要添加到直播中的商品,点击添加,商品添加成功

  • 添加全球商品到短视频

  1. App

  1. a.在创建短视频页面,点击添加链接,点击商品,进入商品添加页面 (商品名称为当地语言,价格为当地货币)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第22张图片
注:以上截图中展示的所有数据均为虚拟的示例,仅供参考
  • b.当商品存在多国家可售卖的时,系统根据商品的来源展示不同的内容

  • 来源为卖家自己的店铺时,显Your Shop

  • 来源Shopify时,显Shopify

  • 来源为卖家店铺同时也Shopify时,显Multiple Sources

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第23张图片
  • c.点icon,弹窗出现提示该商品可售国家(如下图所示)

【东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖-第24张图片
  • d.勾选所要添加到短视频的商品,点击添加, 商品添加成功

FAQ
  1. 用户活跃国家指的是什么?

  • 用户活跃国家是指用户肉身所在的地址

  1. 在商家后台哪里可以查看直播和短视频中全球商品售卖的数据?

  • 在商家后台>>数据罗盘>>直播分析/视频分析中查看

  1. 联盟带货是否支持全球卖?

  • 暂不支持,联盟带货仅支持售卖达人注册地的商品

  1. 用户是否可以在短视频中进行多国下单吗?

  • 只要满足用户活跃国家=商品可售国家,用户便可以在短视频中下单。例如用户活跃国家MY,其中商品MY是可以售卖的,那在卖家的短视频中,用户可以下单购买商品

  1. 卖家可以通过直播/短视频/橱窗进行多国售卖的前置条件有哪些?

  • 开通多个国家站点店铺

  • 创建全球商品并将商品发布到售卖的国家店铺

  • 店铺商品通过平台审核,状态为生效中

  1. 每个店铺只能绑定当5TikTok账号,卖家开通4个店铺,最多可以绑定多少TikTok账号?

  • 目前平台仅支持一个国家开通一个店铺,每个店铺可绑定当地TikTok账号5个(1个官方达人4个渠道达人)

  • 如卖家开通4个店铺,每个店铺可以绑定当5TikTok账号(1个官方达人4个渠道达人),总20TikTok账号

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