美国跨境共资包邮计划相关账单介绍
FBT 依据费率卡支付履约费用,无论订单是否符合免运费条件,FBT 费率卡已涵盖 TikTok Shop 的共资补贴。
商家自发货的订单交付后,TikTok Shop 将根据订单是否满足端到端交货时间要求,提供最高 2.00 美元的固定共资补贴
订单页面的消费者付款信息只可用于判定是否包邮,无法查询具体补贴明细
如需查询具体补贴信息,可在订单页面点击“What you earned”跳转到对应账单或者直接在Finance页面查询账单
案例Seller Shipping order with free shippping(after Limited-Time Offer)
当商品品价格达 35 美元(≥30 美元)时,消费者具备享受免运费的资格
倘若订单符合履约表现标准,平台会给予商家 2 美元的运费补贴(共资补贴)
案例Seller Shipping order not in free shippping
当产品价格为 29 美元(<30 美元)时,消费者需支付运费
依照商品的运费模板(商家配置),消费者支付的 6 美元运费将成为收入
案例Seller Shipping order with free shippping(in Limited-Time Offer)
当产品价格为 35 美元(≥30 美元)时,消费者有资格享受免运费
如果订单符合履约表现标准且处于限时优惠期内,平台将补贴商家 6 美元,其中包括 2 美元(共资补贴)和 4 美元(限时全额补贴激励)
案例FBT order with free shippping(after Limited-Time Offer)
当产品价格为 35 美元(≥30 美元)时,消费者有资格享受免运费
商家支付 FBT 履约费用(-1.35 美元) = 实际运费(-7.34 美元) + 平台运费折扣(5.99 美元)
案例FBT order no free shipping
当产品价格为 29 美元(≤30 美元)时,消费者需要支付运费
商家支付 FBT 履约费用(-1.35 美元) = 实际运费(-7.34 美元) + 消费者运费(5.99 美元)
案例FBT order with free shippping(in Limited-Time Offer)
当产品价格为 35 美元(≥30 美元)时,消费者有资格享受免运费。
如果订单处于限时优惠期内,商家支付费用为 0 美元 = 限时全额补贴激励(1.35 美元) + 平台运费折扣(5.99 美元) + 实际运费(-7.34 美元)
案例FBT order for creator free sample
当商家通过 FBT 为达人免费样品发货时,达人有资格享受免运费
商家支付实际运费(-7.34 美金) = FBT 履约费用(-1.35 美元) + 达人运费(-5.99 美元)
平台可能不定期针对消费者开展小流量 A/B 实验。在此情形下,部分消费者将无法在平台上看到带有 “free shipping” 字样的促销活动
针对商家体验指标较差的商品,平台可能会将其排除在平台包邮资质活动的范围之外。在此种情况下,消费者下单后需自行支付全额运费,平台和商家家无需共同承担成本
对于商家家自发货的订单,如果账单中展示费用项 “Shipping Fee Subsidy (Co-funded)”,就代表获得了共资补贴
对于 FBT 订单,不会有额外的补贴费用项,因为共资补贴费用已包含在 FBT 履约费用中
当订单金额小于 30 美金且商家自行设置的包邮门槛低于 30 美金时,平台不提供共资补贴,邮费由商家全额承担
平台可能会提供额外的低于 30 美金的包邮促销活动,此时邮费将会由平台全额承担,商家无需支付额外的物流运费,也不存在共资补贴
订单完成妥投后,TikTok Shop 会根据订单妥投所花费的全链路时效决定订单是否满足平台共资发放标准
如果一个订单多个包裹发货,其中一个包裹未达成物流时效,则平台不提供共资补贴
同一笔购物者支付订单下,商家最多获得 2 美金的补贴,商家不会因为拆包裹发货而获得额外的补贴
标准//Standard物流: Zone 1-6: 6个自然日内;Zone 7/7+: 7个自然日内
快速//Express物流: 4个自然日内
经济//Economy物流: 此种场景默认消费者邮费为0,不参与共资计划
如果订单发生丢失破损,平台不提供共资补贴
如果消费者发起退货,平台将按照现行的退货政策判定责任,如果是商家家责任,则追回补贴。具体的退货策略请参考:跨境、买家订单取消、退货、退款规则(美国)
如果是部分丢失破损 / 部分退款(商家家责任),将基于订单订单 / 商品重量追回部分补贴
Shipping Fee Subsidy(Co-funded):$-2
Limited-time sign-up shipping incentive:$-4(已计入的 500 单限时补贴激励额度不会返还)
商家自发货由商家自己维护系统重量
FBT 订单可通过账单明细导出计费重量
sign_up_shipping_incentive_amount
sign_up_shipping_incentive_refund_amount