【英国/东南亚】商家优惠券:常规公开&直播互动券
一句话价值:灵活通用,满足不同营销目标。充分利用消费者领了后“损失厌恶”心理。
定义:商家优惠券是商家用来促销的营销工具之一,由商家自己承担优惠券费用成本。具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。
鼓励买家增加他们的总订单价值,以促进整体销售和季节性产品的库存清仓。
通过设定最低消费,您可以在不遭受损失的情况下优惠券提供更大的折扣。
提高直播间的停留时长,可以设置1分钟,3分钟及5分钟!
带来更多粉丝
提高直播间的互动及参与度
使用注意点:
商家优惠券可与折扣、秒杀等其他商家优惠,及平台补贴叠加使用;
多张商家优惠券无法叠加,在用户结算时会取符合使用条件的券中,优惠力度最大的一张;
如商家设置了常规优惠券,则用户可在商详页、购物车、直播间等公开渠道进行领取;
如商家设置了直播互动券,商家在后台设置直播间互动券后,商家绑定的TikTok官方账号及所有(至多四个)渠道账号的主播都有权利发放该券。并由主播在直播间设置不同的领券任务。
请注意!为避免给您带来资损,请您务必在创建互动券前确认您的渠道号绑定是否正确,避免渠道号进行不符合您预期的发券操作。
进入:商家中心->营销活动>促销工具->创建
点击"创建优惠券" 来创建新的优惠券活动
优惠券类型
常规公开券(消费者可在所有公开流量渠道领取该券)
直播互动券(直播间观众专享,可绑定多种互动任务)
优惠券名称
可领时间段(市场当地时间)
优惠券有效期
领取后生效X天(立刻生效,在X天后失效)
指定时间段内有效(市场当地时间)
优惠券类型
金额扣减(有门槛),即满减券
金额扣减(无门槛),即立减券
订单金额门槛(如选择立减券,则无此选项):即用户订单达到此金额后才可使用该优惠券
折扣金额:即优惠券的价值面额
可领优惠券总数:即整个活动期间可发放的优惠券总数
单个用户可领数量:即每个用户最多可领该优惠券的数量,但用户只有核销后才可领取下一张
全店商品,即全店铺商品均可使用该优惠券
指定商品,即仅有指定的商品才可以使用该优惠券
进入:商家中心->营销中心>促销工具->我的活动
点击"查看详情" 查看已创建的优惠券活动
如活动已生效,则只能更改活动名称、可领结束时间、增加活动可领券数量,其他信息不可修改;
如活动还未生效,则除了渠道类型外,均可修改;
如:查看直播间互动券在直播间的发放和使用情况
如已领取优惠券,点击券面上的“使用”,可展示该券适用的所有商品;
买家结算时,如有可使用但未领取的商家优惠券,系统会自动为用户领取并在下单时进行抵扣;
每次支付结算(通过购物车可以进行多件结算),仅可使用一张商家优惠券;
用户结算时可点击优惠券相关位置,查看自己本次结算使用了哪些券,也可选择本次结算不使用优惠券;
为什么发放直播间互动券后在APP端会无法配置任务?
商家直播间互动券的成本谁来承担?
关注券仅针对新粉丝吗? 如果一个粉丝取消关注后再关注,他们可以再领取一次关注券吗?
商家设置一张直播间互动券的总领取数量以及单用户的领取数量是有限制的吗?
如果商家仅设置一张直播间互动券,主播可以设置多个任务吗?
当主播为直播间互动券设置任务时可以看到每张券的总数量以及每个用户的最大领取量?
商家可以创建多张直播间互动券吗?
当商家创建一张直播间互动券,并设立总领取数量及单用户领取数量时,官方账号和商家绑定的渠道账号(最多四个渠道号)的主播都能分别收到这张直播间互动券吗?
现在商家优惠券都有什么样的功能?
商家创建直播间互动优惠券时可以自主选择任务吗?
一个商品可以同时配置多张商家优惠券吗?
商家时长券是否可以和其他平台券共同使用?