商家促销码
更新时间：2025-01-17 12:16
408什么是促销码？
商家促销码是一种商家营销工具，本质上是通过输入一串数字和字符的组合兑换出商家优惠券。用户可在提单页、券包、或购物车的券兑换入口输入有效优惠码，符合领取条件则可获得一张对应的优惠券，可在下单时使用。
如何创建商家促销码
步骤一：入口
- 进入：商家中心->营销活动>促销工具->促销代码
- 点击"创建" 来创建新的促销码活动
步骤二： 填写基本信息
您需要填写以下基本信息：
- 活动名称
- 优惠码：一旦发布，不可修改！
- 生效日期：大于10分钟，小于30天
- 折扣信息
- 固定金额折扣，即满减促销码
- 百分比折扣
- 最低购买要求：即用户订单达到此门槛后才可使用该code
- 折扣金额：即code的价值面额
- 促销限量：即整个活动期间可发放的code总数
- 单个用户可领数量：即每个用户最多可领该code的数量，但用户只有核销后才可领取下一张
您需要填写该活动的适用范围：
- 全店商品，即全店铺商品均可使用该code
- 指定商品，即仅有指定的商品才可以使用该code
步骤三：点击提交
如何查看、编辑、停止商家促销码
步骤一：入口
- 进入：商家中心->营销中心>促销工具->我的活动
- 点击"查看详情" 查看已创建的促销码活动
步骤二：编辑、终止或复制活动
商家促销码创建完成后，可以编辑、终止或复制这个活动：
- 如活动已生效，则只能更改活动名称、可领结束时间、增加活动可领code数量，其他信息不可修改；
- 如活动还未生效，则除了渠道类型外，均可修改；
步骤三：点击进入促销码，查看促销码的设置详情及历史记录
如何使用促销码
- 用户可以通过email/直播间贴纸等站内外营销活动找到促销码
- 如何使用促销码：
- 在购物车和结账页面，用户点击优惠券面板（"Coupons and promotions"）激活代码功能（例如，“WELCOME10”优惠码），用户输入代码并应用
- 用户收到“优惠码被成功使用”的平台消息 “Promo code applied”
- 用户可以在 TikTok 商店下看到由优惠码兑换的商家优惠券（例如价值10美元的商家优惠券）
常见问题
Q1: 我可以给两个活动设置一样的promotion code吗？
A: 如果第一个活动正在生效，则第二个活动不能设置与前者相同的促销码；如果第一个活动失效了，则其促销码可以被用于第二个活动。
Q2: Promotional Code可以和其他营销工具叠加吗？
A: 目前促销码本质上是优惠券，叠加逻辑与优惠券相同。可以设置不与爆品补贴叠加，设置后，有爆品补贴的商品将无法使用优惠券。每个订单最多使用一张，用户用码兑换出的优惠券会被加入券包，下单时取最优的优惠券使用，同时用户可以自主选择用哪张。
Q3:用户领取多个code时，核销顺序是怎么样的？
如果用户使用code兑换了同个voucher batch id的多张优惠券，用户在核销时，按照兑换时间从早到晚的券进行核销
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